Oletko joskus kertonut itsellesi tärkeästä asiasta jollekin henkilölle ja kokenut, että hän ei todella kuunnellut sinua? Mistä tiesit, että hän ei kuunnellut kunnolla? Miltä se sinusta tuntui?

Muistele sellaista hetkeä, jolloin koit, että sinua aidosti kuunneltiin. Miltä se tuntui? Mitä kuuntelija teki, jotta sinulle jäi tunne aidosta kuuntelusta?