Liiketoimintasuunnitelma on ennen kaikkea aloittaville yrittäjille ja yrityksille suositeltu suuntaa-antava dokumentti, jossa kuvataan ja selvennetään yrityksen toimintaa, sen laajuutta ja arvioitua kannattavuutta.

Olennaista liiketoimintasuunnitelmassa on realistisesti kartoittaa yrityksen toimintaan liittyviä kuluja, budjetoida niitä ja konkreettisesti suunnitella, kuinka ne tullaan suunnitellulla toiminnalla kattamaan.

Kenties vielä tärkeämpää suunnitelmassa on hahmottaa se, mistä asiakkaat tulevat ja miksi he ostavat palvelua tai tuotettasi juuri sinulta!

Erinomaisestikaan suunniteltu yritystoiminta ei ole kovin kannattavaa, jos et saa yhtään asiakasta. Siksi asiakkaiden hankkiminen on toiminnan alussa tärkeämpää kuin mikään muu: jos sinulla on asiakkaita, kaikki muu sujuu melkeinpä itsestään.

Liiketoimintasuunnitelman keskeisin ja tärkein sisältö sisältö koostuu siis kahdesta asiasta: rahoituksesta ja asiakaskartoituksesta.