1. Laita puhelin pois ja/tai sulje kannettavan tietokoneen kansi.
2. Kuuntele keskittyneesti.
3. Osoita kiinnostusta katsekontaktilla ja ystävällisellä hymyllä.
4. Reagoi puhujan mahdollisesti esittämiin kysymyksiin.
5. Auta puhujaa, jos hänen ajatuksensa katkeaa.
6. Älä kommentoi tai ääntele epäasiallisesti, osoita kiinnostuksen puutetta tai vaikkapa väsymystäsi. 
7. Anna muille kuuntelurauha, kiinnitä huomiosi puhujaan, ei muihin kuuntelijoihin.
8. Anna puhujalle rakentavaa palautetta etenkin jos olet arviointivuorossa.