1. Huoltaja ilmoittaa, lapsi on kipeänä / lomamatkalla / kotona eikä tule hoitoon. Vastaa asianmukaisesti ja kysy lisäkysymyksiä, jos on tarpeen.

2. Huoltaja ilmoittaa, että lapsi myöhästyy. Kysy, mihin aikaan tulevat ja kerro, mistä teidät löytää silloin. Pyydä ystävällisesti tulemaan jatkossa sovittuna aikana, koska se vaikuttaa päiväkodin ohjelman suunnitteluun.

3. Ilmoita huoltajalle, että lapsi on sairastunut / loukannut itsensä, ja on haettava kotiin. Kirjoita keskustelu, jossa kerrot myös, milloin lapsi voi tulla takaisin ja mitä hoitopaikka suosittelee hoidon / hoitoon hakeutumisen suhteen.

4. Kysele huoltajalta lapsen allergiat. Huoltaja kertoo.

5. Sovi keskusteluaika huoltajan kanssa viesteillä. Ehdota ajankohtaa, lyö lukkoon molemmille sopiva aika ja kerro paikka ja ohjeet, miten sinne pääsee + ketä on paikalla hoitopaikan puolesta, ketä on oltava huoltajien puolelta ja ketä mahdollisia kolmansia osapuolia on paikalla.

6. Kuuntele lapsen kuulumiset, kun huoltaja tuo lapsen hoitoon.

7. Kerro lapsen päivän kuulumiset huoltajalle, joka hakee lasta.

8. Kerro, mitä lapsi tarvitsee hoidossa, mitä tarvikkeita huoltajan on tuotava, koska vuodenaika vaihtuu.