Peda.net
Kirjaudu
Luo tili
Pohjoisen Keski-Suomen ammattiopisto
Äänekosken ammatillisen koulutuksen kuntayhtymä
Peda.net
>
Pohjoisen Keski-Suomen ammattiopisto
>
Tekniikan ja ICT:n alat
>
Tieto-ja viestintätekniikan perustutkinto
>
Palvelutehtävissä toimiminen 25 OSP
>
Sivukartta
Sivukartta
Sulje
Palvelutehtävissä toimiminen 25 OSP
Tieto-ja viestintätekniikan perustutkinto
Palvelutehtävissä toimiminen 25 OSP
Asiakaspalvelu, 4,5 osp
Asiakaspalvelun lakitieto, 1,5 osp
Liiketoiminnan perusteet, 1 osp
Tekstinkäsittelyn valmiudet, 3,5 osp
Työvälineohjelmat, 6,0 osp
Web-julkaiseminen 1, 1,5 osp
Asiakaspalveluruotsi, 1,5 osp
Asiakaspalveluenglanti, 1,5 osp
Työpaikalla järjestettävä koulutus, 4 osp
Järjestelmän hankinta ja käyttöönotto 20 OSP
Käytön tuen osaamisala
Valinnaiset tutkinnon osat
Sivukartta