Palvelumuotoilu tuotekehitystyössä, 45 osp

Ammattitaitovaatimukset ja ammattitaidon osoittamistavat

Ammattitaitovaatimukset:

Opiskelija osaa:

  • suunnitella palvelumuotoilun prosessin
  • toteuttaa palvelun käyttäen palvelumuotoilun menetelmiä


Ammattitaidon osoittamistavat

Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa näytössä käytännön työtehtävissä, joissa hänellä on mahdollisuus kehittää organisaation toimintaa, asiakaslähtöisiä palveluja tai henkilöstöä palvelumuotoilun keinoin organisaation laatukriteerit huomioiden. Ammattitaito arvioidaan työn suunnittelusta ja käytännön työtehtävistä.

Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittua ammattitaitoa ei voida arvioida näytön perusteella, ammattitaidon osoittamista täydennetään yksilöllisesti muilla tavoin.