Alan työpaikkoja ovat muun muassa vähittäis- tai tukkukaupat, palveluja tuottavat, myyvät tai välittävät yritykset, julkishallinnon organisaatiot, toimistot ja virastot, pankit ja vakuutusyhtiöt sekä kirjastot ja tietopalveluyritykset. Alan työllisyysnäkymät ovat hyvät. Alan tutkinnoissa osoittamasi osaaminen voidaan hyödyntää laajasti elinkeinoelämän kaikilla sektoreilla.