Verkkokurssi koostuu kuudesta erillisestä opintojaksosta. Jokaiseen jaksoon sisältyy harjoitustehtäviä, jotka palautetaan jakson sivuilla olevan palautusmoduulin kautta. Jakso on suoritettu, kun harjoitustehtävät on palautettu ja jakson opettaja on hyväksynyt suorituksen.

Opintojaksojen suoritusjärjestys on vapaa. 

Opintojaksot:

1. Liiketoiminta ja yrityksen talous 
2. Tieto- ja viestintätekniikan hyödyntäminen 
3. Asiakaspalvelu 
4. Säädökset ja turvallisuus 
5. Vuorovaikutus vieraalla kielellä 
6. Työnopastus ja työn kehittäminen
7. Näyttöasiat tutuksi