Asiakaspalvelusta vastaavien ohje. Lataa ja muokkaa oman oppilaitoksen tarpeisiin.
Asiakaspalvelun ohje, opintopistekurssit.docx

Tiedotuksesta vastaavien avuksi ohjeita asiakkaille. Lataa ja muokkaa sopivaksi oman oppilaitoksen nettisivuille ja opinto-oppaaseen.
Asiakkaiden tiedote.docx
Opintopistekurssin aloitusinfo - in English .docx