• arvostava kohtaaminen ja yhteistyö huoltajien kanssa 
• ammatillinen toimiminen vuorovaikutustilanteissa lapsen ja huoltajan tunteet huomioiden 
• vuorovaikutus- ja tunnetaidot 
• myönteisen vuorovaikutussuhteen luominen 
• puhetta tukevien ja korvaavien kommunikaatiomenetelmien käyttäminen ja selkokieli 
• yhteistyö perheiden kanssa tietoturva ja salassapito huomioiden 
• tieto- ja viestintäteknologia sekä sosiaalinen media vuorovaikutuksen tukena 

Tämä osaaminen hankitaan omalla työpaikalla.