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Horror im Hotel

Der Strand mit Beton bedeckt, die Einrichtung geschmacklos, das Personal unfreundlich – Gerold D. ist vom 3-Sterne-Hotel ’Stella Maris’ in Kroatien bitter enttäuscht. Auch andere Gäste teilen seine Meinung. Nach dem Kriegsende Mitte 1) des 20. Jahrhunderts wollten viele Touristen Kroatien 2). Das kleine Küstenstädtchen Umag ist besonders unter den Deutschen und Österreichern beliebt. Das kann man jedoch nicht vom Hotel ’Stella Maris’ sagen, 3) es günstig am Meer liegt.

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”Ein___ 4) absolut schmutzig___ 4) Hotel”, schimpft Lisa S. über das Hotel. ”Haare, Staub und Dreck überall”, lautet die Aussage über die hygienischen Zustände in 5) Zimmer. Außerdem stank es im Zimmer furchtbar. ”Das ganze Hotel ist einfach unappetitlich – und damit meine ich nicht nur das Essen im Restaurant!”, 6).

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Kein Wunder, dass die Urlauber 7) Putzpersonal kein gutes Zeugnis geben. Anita und Hans-Peter M. konnten nicht feststellen, 8) im Hotel überhaupt geputzt wurde. Die Wäsche, also die Handtücher oder Bettbezüge, 9) nicht gewechselt. Anita klagt: ”Im Zimmer musste ich selbst zum Putzlappen 10).

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Etwas besser als die Zimmer 11) den Gästen offenbar die Außenanlagen. ”Halbwegs sauber und gepflegt, aber jede zwanzigste Fliese (=laatta) 12) oder war gebrochen. Den Swimmingpool müsste man dringend renovieren”, meinen die Hotelgäste.

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Unterschiedlich sind die Meinungen zum Essen. 13) der Meinung von Gerold D. hatte das Hotelrestaurant gutes Essen und vernünftige Preise. Lisa dagegen war keinesfalls zufrieden. 14) schmeckte nicht das Essen, 15) immer gleich war. Sie 16) die Preise zu hoch und die Portionen zu klein.

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Im Allgemeinen kann das ’Stella Maris’ mit seiner Lage punkten. Das Hotel liegt direkt 17) Strand, nur zwei bis drei Kilometer von Umag entfernt. Das Wasser im Meeri st klar und Lisa S. hatte sogar vom Apartment aus direkten Zugang zum Strand. Das hatte jedoch 18) jeder. ”Alles zubetoniert”, stellen Anita und Hans-Peter M. enttäuscht fest. Gerold G. klagt 19) den sehr mühsamen Zugang über Steine und findet den schmutzigen Betonstrand einfach nur ekelhaft. Seine Empfehlungen an künftige Urlauber lautet: ”Bitte 20) nicht dieses Hotel!”

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