Ihminen ryhmän jäsenenä (s.114-122)

-Sosiaalipsykologia
tutkii ihmisen vuorovaikutussuhteita, käyttäytymistä ryhmässä, ryhmien muodostumista ja rooleja

-Vuorovaikutus
on prosessi: sisältää puhumista, tulkintaa, tunteita, ajatuksia ja tekoja