Palautekyselyn taustaa

Palautekysely on lähetetty jokaiselle sähköpostiosoitteensa tai puhelinnumeronsa ilmoittaneelle opiskelijalle. Koko lukuvuoden kursseilla opiskeleville lähetimme palautekyselyn kurssien puolessa välissä. Lyhytkursseilla opiskelleille lähetimme palautekyselyn kurssien päätyttyä. Vastaaminen tapahtui anonyymisti.

Lopen opiston erilaisten kurssien ja luentojen palautekyselyä uudistettiin lukuvuoden 2023-2024 alussa. Seuraavista kurssiryhmistä on nyt omat palautelomakkeensa:
1. Musiikin kurssien palautekysely
2. Palautekysely kurssista
3. Palautekysely luennosta tai kirjailijavierailusta
4. Palautekysely opiston järjestämästä retkestä
5. Palautekysely osaamisperusteisesta kurssista

 

1. Musiikin kurssien palautekysely

Kyselyssä oli kuusi monivalintakysymystä ja kaksi avointa kysymystä. Palautetta saatiin kaikkiaan kuudesta musiikin kurssista. Opiskelijat olivat saaneet tiedon kurssista melko tasaisesti paperisesta opinto-ohjelmasta, verkon ilmoittautumisjärjestelmästä ja tutulta. Pari vastaajaa kertoi olleensa mukana musiikin ryhmässään jo niin kauan, että muistaa kyllä aina ilmoittautua.

Ilmoittautuminen koettiin helpoksi ja ihmiset kokivat oppineensa kurssilla uusia tietoja ja taitoja. Kurssin sisältö oli vastaajien mukaan vastannut kurssin kuvausta. Kurssin myös koettiin edistäneen omaa hyvinvointia ja kokemus siitä, että opittua pystyy hyödyntämään työssä, jatko-opinnoissa tai vapaa-ajalla oli vahva.

Kaikki musiikin kursseista palautetta antaneet harjoittelivat soittamista ja laulamista myös kotona. Suurin joukko vastasi harjoitelleensa sitä jonkin verran eli ääripäät ”paljon” ja ”vähän” saivat vain muutamia vastaajia.

Erinomaisen arvosanan musiikin kurssistaan antaa 13 vastaajaa. Hyvän arvosanan antaa 5 vastaajaa. Vain yksi vastaaja antoi kurssista välttävän arvosanan. Kurssia oli valmis suosittelemaan 17 vastaajaa, kun suosittelematta jättäisi vain yksi. Musiikin harrastamista Lopen opistossa suunnittelee jatkavansa 18 vastaajaa. Yksi vastaaja ei aio jatkaa. Avoimissa palautteissa kehuttiin kovasti kurssien opettajia.

 

2. Palautekysely kurssista

Tämä palautekyselyn luokka on laajin, sillä se sisältää kaikki muut kuin tässä otsikkotasolla mainitut kurssit ja luennot. Vastauksia saatiin 229 opiskelijalta. Useimmiten ihmiset olivat saaneet tiedon kurssista paperisesta opinto-ohjelmasta tai ilmoittautumissivuilta netistä. Myös tutuilta ja somekanavilta tietoa oli saatu varsin paljon. Muista tiedonlähteistä yleisin oli kurssin opettaja.

Ilmoittautuminen koettiin helpoksi ja ihmiset kokivat oppineensa kurssilla uusia tietoja ja taitoja. Kurssin sisältö oli vastaajien mukaan vastannut kurssin kuvausta. Kurssin myös koettiin edistäneen omaa hyvinvointia ja kokemus siitä, että opittua pystyy hyödyntämään työssä, jatko-opinnoissa tai vapaa-ajalla oli vahva.

Kolme neljästä vastaajasta antaisi kurssistaan erinomaisen arvosanan. Neljännes antaa arvosanaksi hyvän. Kohtalainen kurssikokemus oli 10 henkilöllä ja välttävä vain yhdellä. Lähes kaikki (225) suosittelisivat kurssia muille, vain 4 vastaajaa ei näin tekisi. Yhtä vastaajaa lukuunottamatta kaikki muut aikovat opiskella Lopen opistossa myös tulevaisuudessa.

Hyvin monet vastaajat antoivat myös avointa palautetta kursseista. Niitä on haastavaa referoida tähän kaikkineen mutta joitakin nostoja on syytä tehdä:
- Jotkut ovat antaneet kurssiarvioksi vain hyvän siksi, että olisivat toivoneet kurssien tai kokoontumiskertojen olevan pitempiä.
- Opettajat saivat paljon kehuja ja kiitoksia.
- Myös kurssin muitten opiskelijoiden leppoisaa seuraa kiiteltiin.

Seuraavan lukuvuoden opinto-ohjelmaan esitettiin runsaasti ideoita. Tätä koostetta kirjoitettaessa lokakuussa 2024 on ilo huomata, että olemme saaneet toteutettua lukuisia toivekursseja. Vielä on parantamisen varaa esimerkiksi shindon ja kengänteon suhteen, joita molempia toivottiin useammassa palautteessa. Tässä yhteydessä on hyvä tuoda esiin se seikka, että erilaisia ammattitaitoisia opettajia eri aloilta kaivattaisiin paljon.

 

3. Palautekysely luennosta tai kirjailijavierailusta

Lopen kunnankirjaston kanssa järjestimme luentotilaisuuksina kaksi kirjailijavierailua. Syksyllä 2023 vieraana oli Leena Lehtolainen ja keväällä 2024 Matti Remes. Näitä luentoja koskevassa palautekyselyssä oli kolme monivalintakysymystä ja yksi avoin kysymys.

Useimmat olivat saaneet tiedon kirjailijavierailusta opiston somekanavilta. Paperinen opinto-ohjelma ja tutut olivat myös tärkeässä roolissa tiedonlähteinä.

Kolme neljästä vastaajasta koki, että luento vastasi odotuksia erinomaisesti. Neljännes kertoi sen vastanneen odotuksia hyvin. Järjestelyt sujuivat erinomaisesti 16 vastaajan mielestä. Loppujen neljän mielestä ne sujuivat hyvin.

Avoimessa kysymyksessä pyydettiin vastaajilta muuta palautetta luennosta sekä kysyttiin vinkkejä siitä, millaisia luentoja Lopelle haluttaisiin. Vastauksissa oltiin tyytyväisiä siihen, että kirjailijavierailuita järjestetään. Muutamia kirjailijoita ehdotettiin seuraaviksi vieraiksi. Myös hyvinvointiluennoista ja Lopen historiasta oltiin kiinnostuneita. Luennoista tiedottamisen ongelmaa pohdittiin ja toivottiin, että yleisö tulisi luennoille ilman hajusteita.

 

4. Palautekysely opiston järjestämästä retkestä

 

Lopen opisto järjesti vain yhden retken lukuvuonna 2023-2024. Se järjestettiin yhdessä Hausjärven kansalaisopiston kanssa Suomen kädentaidot –messuille Tampereelle. Kyselyyn vastasi 15 retkeläistä. Tieto retkestä tavoitti osallistujat lähinnä paperisen opinto-ohjelman tai somekanavien kautta. Opistosihteerin lähettämä sähköposti kädentaitojen kurssilaisille innosti myös osallistumaan. Retki vastasi osallistujien odotuksia joko erinomaisesti tai hyvin. Samoin retken järjestelyihin oltiin tyytyväisiä. Avoimessa palautteessa kehuttiin aikataulua, vetäjää ja bussikuljetusta yleensä.

 

5. Palautekysely osaamisperusteisesta kurssista

Lopen opisto tarjosi opiskeltavaksi viisi osaamisperusteista kurssia, joista kolme toteutui. Tässä palautekyselyssä oli seitsemän monivalintakysymystä ja kaksi avointa kysymystä.

Tieto kurssista tavoitti opiskelijat lähinnä paperisen opinto-ohjelman kautta. Ilmoittautuminen kurssille koettiin helpoksi. Uusia tietoja ja taitoja opittiin, sisältö vastasi kurssikuvausta ja kurssi edisti osallistujan hyvinvointia.

Yhden opintopisteen suorittamisen arvioidaan vievän opiskelijan ajasta 27 tuntia. Yhdeksästä vastaajasta viisi kertoo käyttäneensä kurssiin tämän verran aikaa. Yksi käytti enemmän ja kolme vähemmän. Vain yksi opiskelija kertoo hyödyntävänsä opintopisteitä työssään, kun taas kahdeksan ei osaa sanoa niiden käytöstä mitään. Alhaista tulosta selittää se, että tämä oli käytännössä ensimmäinen lukuvuosi, jolloin Lopen opistossa tarjottiin osaamisperusteisia kursseja. Ne ovat opiskelijoille vielä uusia ja vieraita. Opiskelijoiden antamat arvosanat opintopistekursseista painottuvat hyvään ja kohtalaiseen. Viisi suosittelisi kurssia muille, kolme ei sitä tekisi. Lähes kaikki arvioivat osallistuvansa opintopistekurssille Lopen opistossa myös tulevaisuudessa. Opiskelijoiden antama avoin palaute kursseista oli pääosin kiittävää. Joitakin hyviä ehdotuksia ensi vuoden opinto-ohjelmaan saatiin jälleen.

 

Lopuksi

Palautekyselyihin vastaa tavallisesti noin puolet kyselyn saajista. Lopen opisto kiittää kaikkia vastaajia heidän näkemästään vaivasta. Palautekyselyn tulokset ohjaavat toimintaa, joten ne ovat opistolle hyvin arvokkaita. Palautetta ja kehittämisideoita voi antaa opistolle myös suoraan ja läpi vuoden, jos sattuu niin, että palautteen antamisen hetkellä ei satu kyselyä käden ulottuville:
Rehtori Anu Ylimäki, anu.ylimaki@loppi.fi, 019 758 6770
Opistosihteeri Päivi Nurmi, paivi.nurmi@loppi.fi, 019 758 6771