2) Työelämän vuorovaikutus- ja ryhmätilanteissa toimiminen

Työelämän vuorovaikutus- ja ryhmätilanteet


TYÖELÄMÄN VUOROVAIKUTUS- JA RYHMÄTILANTEET


Edellisessä tehtäväkokonaisuudessa sinun tuli pohtia, arvioida ja tuottaa kehittämisehdotuksia työyhteisön toimintaan. Kuvailit työpaikan sovittuja toimintatapoja ja periaatteita sekä laadit kuvauksen työn prosessinomaisesta etenemisestä. Tehtävässä todettiin, että tuotteita ja palveluja tehdään yhdessä muiden työntekijöiden kanssa, kyse on siis sisäisestä asiakkuudesta, jossa prosessin seuraava työntekijä on edellisen työntekijän asiakas eli seuraava työntekijä jatkaa edellisen työntekijän työtä.

Astetta haastavampi työnteon tapa on tehdä tuote tai palvelukokonaisuus yhteistyönä porukan jäsenten kesken, jolloin puhutaankin haasteellisemmasta työtavasta, tiimityöstä. Harald Hirmuisella ei ehkä tiimityö ollut ihan kohdallaan:

Harald-yhteistyö.pdf


Todellisessa tiimityössä on kyse haasteellisten vuorovaikutustaitojen hallinnasta:

info038b.ppt




Tehtävä 8:


Tutustu edellä oleviin kuviin (Harald Hirmuinen sekä Tiimityö ja monitaitoisuus) ja kerro, mikä on mielestäsi periaatteellinen ero näiden työryhmien työskentelyssä?

Harald Hirmuisen ja tiimityötä tekevän työryhmän työskentelyn erot
 



Tässä lisää infoa työryhmän itseohjautuvasta työtavasta, tiimityöstä:

http://www.uusi.org/tiimityo.html


Kun on kyse uusien toimintatapojen kehittämisestä ja erityisesti niiden haltuun ottamisesta, voivat työelämän erilaiset vuorovaikutustilanteet olla hyvinkin haasteellisia. Seuraavien tehtävien kohdalla sinun tulee arvioida ja miettiä, miten omalla kohdallasi sinä voisit toimia tällaisissa vuorovaikutustilanteissa. Näkökulmasi voisi olla työn tekeminen aidolla tiimityön toimintamallilla.


Tehtävä 9:

Valitse edellä laatimastasi tehtäväkokonaisuudesta (1 Työyhteisön jäsenenä toimiminen) vähintään kolme sellaista tehtävää, vuorovaikutustilannetta, joissa olet itse ollut mukana tai tiedät, että tällaisia vuorovaikutustilanteita työpaikalla on normaalisti ollut. Arvioi samalla, miten sinä tällaisessa tilanteessa voisit toimia joustavasti ottaen muut työntekijät (asiakkaat) huomioon. Onko tässä tilanteessa mahdollisesti olemassa jokin työpaikan toimintakulttuuria määrittävää ohjetta?

Kirjaa ajatuksesi alla olevaan taulukkoon.  Voit tarvittaessa lisätä rivejä taulukkoon ja kuvata enemmänkin työ- / vuorovaikutustilanteita.


Työpaikan vuorovaikutustilanteita ja niissä toimiminen 
 
Työtilanne   Työpaikan mahdollinen toimintaohje Miten itse toimisin tässä tilanteessa? 
1)    
2)    
3)    




Tehtävä 10:


Hyvää työilmapiiriä, hyvinvointia, pidetään yleisesti varsin tärkeänä työpaikan ominaisuutena. Lukuisia tutkimuksia ja kehittämishankkeita on maassamme jo vuosikymmenien ajan toteutettu ja löydetty keskeisiä seikkoja, joilla on merkitystä työyhteisön hyvinvoinnille ja sen edistämiselle.

Mitä hyvällä työilmapiirillä tarkoitetaan? Esittele erilaisia hankkeita / tutkimuksia, joilla on pyritty työyhteisön hyvinvointia selvittämään ja edistämään. Kirjoita vähintään yhden sivun mittainen essee aiheesta ja mainitse käyttämäsi lähteet. Kirjoita tekstisi alla olevaan taulukkoon tai liitä se tekstitiedostona vastaukseesi.

Hyödynnä vastauksessasi äidinkielen ohjeita tekstin jäsennyksestä, havainnollistamisesta ja kielenhuollosta. Vältä suoranaista kopiointia!

Mitä työyhteisön hyvinvoinnilla tarkoitetaan?  


Hankkeita, tutkimuksia työyhteisön hyvinvoinnin edistämiseksi.





Seuraavassa vihjettä työelämässä tarvittavista vuorovaikutustaidoista:


https://www.youtube.com/watch?v=sFMpOghAC6o

https://www.youtube.com/watch?v=q3w1_uYedWM