Heräät aamulla, katsot kännykkääsi. Kiroat mielessäsi, kuinka se taas putosi kuudennen kerran tällä viikolla ja nyt näytössä on särö. Tämä ei ehkä haittaa sinua niinkään, mutta joskus se särö saattaa kasvaa isommaksi ja halkaista koko näytön. Mitä silloin teet?

Tieto- ja viestintätekniikan kanssa tulee törmättyä erilaisiin ongelmiin, oli sitten kyse puhelimen näytön hajoamisesta tai sovelluksen toimimattomuudesta tai sinisen savun nouseminen tietokoneesta.

Jos et ole varma mitä tehdä, kannattaa aina kysyä joltain, joka saattaisi osata. Vähintään Google tietää.