Koulukuraattorin ja -psykologin tehtävänä on olla tukemassa lasten ja nuorten oppimista ja hyvinvointia sekä sosiaalisia ja psyykkisiä valmiuksia. Tarkoituksena on olla edistämässä koko kouluyhteisön hyvinvointia sekä yhteistyötä oppilaiden perheiden ja muiden läheisten kanssa. (Oppilas- ja opiskelijahuoltolaki 1287/2013, 7 §.)

Kuraattoriin ja psykologiin voivat olla yhteydessä lapsi tai nuori itse, vanhemmat tai muu lähipiiri ja opettajat, jos herää jokin huoli lapsen/nuoren koulun käyntiin tai muuhun elämään liittyen. Keskustelut ovat luottamuksellisia.

Yhteydessä voi olla esimerkiksi seuraavissa asioissa:

• kaikenlaiset koulunkäyntiin ja oppimiseen liittyvät pulmat ja huolet
• jännittäminen, ahdistuneisuus tai masentuneisuus
• tunne-elämä/mieliala
• ongelmat perheessä tai kaveripiirissä
• käyttäytyminen
• jokin muu huoli, joka painaa mieltäsi ja haluat puhua jonkun kanssa

Oppilas- ja opiskelijahuoltolain (1287/2013, 15 §) mukaan ”opiskelijalle on järjestettävä mahdollisuus keskustella henkilökohtaisesti opiskeluhuollon psykologin tai kuraattorin kanssa viimeistään seitsemäntenä oppilaitostyöpäivänä sen jälkeen, kun opiskelija on tätä pyytänyt. Kiireellisessä tapauksessa mahdollisuus keskusteluun on järjestettävä samana tai seuraavana työpäivänä”. Pyynnön esittäjänä voi olla myös lapsen/nuoren vanhempi, opettaja tai muu henkilö.