Kasvun ja oppimisen sekä hyvinvoinnin edistämisen palvelualueilla toimii tietohallintopalvelut, joka on osa palvelualueiden tukipalveluja. Palvelujen tuottaja on Istekki Oy, lisäksi kouluilla on tekniset tukihenkilöt, jotka vastaavat paikallisesta tuesta yhdessä digimentorien ja koulujen pedagogisten tukihenkilöiden kanssa.

Kasvun ja oppimisen alueen tvt-palveluja kehitetään osana palvelualueen tukipalveluja. Keskeisinä ohjaavina tekijöinä ovat kaupungin tietohallintostrategia sekä palvelualueiden (palveluprosessien) kehittämisohjelmat sekä kaupungin tietohallintostrategia.

Tietohallintopalveluiden tehtäviä ovat mm.

• vastata palvelualueen tietohallinnon koordinoinnista kaupungin yhteisten linjausten puitteissa

• toimia palvelualueen tietohallinnon asiantuntijana tietoteknisestä näkökulmasta

• osallistua kaupunkitasoisten ict-määrittelyyn ja linjausten tekoon

• osallistua asiantuntijana ict-hankintojen valmisteluun