Tämä tutkinnon osa sisältää seuraavat opintojaksot:

• Operatiiviset toimitilapalvelut, palvelutuotteet​
• Palvelutuotanto, laatu ja asiakastyöosaaminen​

Opintoihin kuuluvat myös

• https://peda.net/id/daab07c6faf​
• https://peda.net/id/daad648dfaf​
• Näyttö​