erilaiset elämäntilanteet voivat aiheuttaa kriisejä, jolloin joutuu etsimään uudenlaisia selviytymiskeinoja

kriisin läpikäyminen voi kasvattaa ja vahvistaa. Se auttaa myös paremmin ymmärtämään ja tukemaan muita

kriisissä oleva ihminen tarvitsee muiden tukea

 Äkillisen kriisin vaiheet
1. sokkivaihe
- Välittömästi asian tapahduttua olo on sekava ja epätodellinen
- Ajattelukyky heikkenee
- Tapahtunut voidaan kieltää
- Tunteita: lamaannus, paniikki

2. Rektiovaihe
- Ihminen alkaa ymmärtää ja tiedostaa tapahtuneen
- Tunteiden kirjo: pelko, suru, syyllisyys
- Reaktiovaiheessa ihminen voi eristäytyä muista
- Vaihe on raskas ja saattaa kestää viikkoja

3. Käsittelyvaihe
- Ihminen ymmärtää tapahtuman merkityksen tulevaisuudelle
- Ahdistus vähenee ja tuska helpottaa
- Asia alkaa asettua mittasuhteisiin elämän koknaisuudessa

4. Uudelleen suuntautumisen vaihe
- Tapahtunut muuttuu osaksi ihmisen elämää
- Ihminen on valmis suuntautumaan kohti tulevaisuutta
- Kokmuksesta syntyy voimavara

 Suru
suru on luonnollinen tunne silloin kun menetätä itsellesi jotain tärkeää
surusta topumisesta ei voi kiirehtiä
arkirutiineista kannattaa pitää kiinni
riittävää unta ja syömistä ei saa laiminlyödä
alussa voi olla fyysisiä oireita, kuten univaikeuksia tai päänsärkyä
puhuminen ja menetetyn muisteleminen on hyväkski
myös kävely huutaminen tai keskittyminen johonkin muuhun taoimintaan voi auttaa
surra voi monella tavalla: yksi on vihainen, toinen taas suree hiljaa