• Selkokieli 
• Asiakkaan ja lähiverkoston kohtaaminen 
• Asiakkaan ohjaus 
• Ammatilliset vuorovaikutustilanteet (sanaton vuorovaikutus) 

Suoritusohje:

• Lue kirjasta vuorovaikutus kappale
• Tee alla oleva tehtävä ja palauta palautuskansioon
• Osallistu oppitunneille lukujärjestyksen mukaan