Retoriikka tarkoittaa oppia vaikuttavasta, esteettisestä ja eettisestä puhumisesta.

Retoriikkaan kuuluu:
- puheessa käytetyt perustelutavat
- kielelliset keinot
- eettisyys eli rehellisyys, toisen huomioon ottaminen ja omien tavoitteiden avoin paljastaminen.

Vuorovaikutuksen etiikasta keskustellaan usein erityisesti somen yhteydessä. Somessa vuorovaikutus kärjistyy, jos keskustelijat eivät suostu kuulemaan toisella tavalla ajattelevien mielipiteitä ja pahimmassa tapauksessa perustelevat omia kantojaan aggressiivisesti.

Epäeettistä somepuhetta on myös vihan levittämisen tähtäävä vihapuhe ja maalittaminen, jossa yksi henkilö otetaan negatiivisten kommenttien kohteeksi. Pahimmillaan epäeettinen vuorovaikutus lisää epäluottamusta ja vähentää moniäänisyyttä koko yhteiskunnassa, kun ihmiset eivät enää uskalla osallistua julkiseen keskusteluun esimerkiksi maalittamisen pelossa.

Eettinen viestintä on assertiivista eli rohkeaa, avointa ja myönteistä käyttäytymistä vuorovaikutustilanteessa. Assertiivinen viestijä argumentoi tarkasti ja pystyy edistämään keskustelun hyvää ilmapiiriä myös silloin, kun on eri mieltä toisen keskustelijan kanssa.

Someen kirjoitetaan usein lyhyitä viestejä, jolloin tekstin sävyyn pitää kiinnittää erityistä huomiota. Jos sävyä ei korosta, tulkitaan lyhyt viesti helposti tylyksi. Somen käyttäjät ratkaisevat tämän ongelman usein käyttämällä emojeita tai hymiöitä, jotka korostavat viestin sävyä.

Viestinnän assertiivisuutta kannattaa tuoda esiin myös someviestien kielessä. Osoita verbivalinnoilla, milloin esimerkiksi tiedät, tulkitset, tunnet, koet, arvelet, olet varma tai et ole varma, ja pidä kieli neutraalina erityisesti silloin, kun vastapuoli herättää sinussa negatiivisia tunteita.