Asiakkuuksien hoitaminen 15 osp
Opiskelija osaa, ammattitaitovaatimukset tutkinnon perusteista
Ammattitaitovaatimukset:
Opintojaksot:
Ammattitaidon osoittamistavat:
- Valmistautuminen ja työn suunnittelu
- Asiakkuuden hoitaminen
- Tietojärjestelmät ja raportointi
Opintojaksot:
- Asiakassuhteiden kehittäminen 5 osp
- Tietojärjestelmien hyödyntäminen 5 osp
- Työpaikalla järjestettävä koulutus 5 osp ja näyttö
Ammattitaidon osoittamistavat:
Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa näytössä käytännön työtehtävissä hoitamalla asiakkuutta työpaikan työympäristössä. Opiskelija perehtyy asiakkuuden hoitamisen käytäntöihin ja suunnittelee työtään, hoitaa asiakkuutta sekä raportoi asiakkuudesta. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittua ammattitaitoa ei voida arvioida näytön perusteella, ammattitaidon osoittamista täydennetään yksilöllisesti muilla tavoin.
Lisäksi opiskelija suorittaa työelämän edellyttämät luvat ja pätevyydet, jotka ovat välttämättömiä ammattitaitovaatimuksissa edellytetyn osaamisen osoittamiseksi.