Sekä myönteinen että kielteinen palaute voivat olla niin hyödyksi kuin haitaksi. (Dweck & Master, 2009; Ryan & Deci, 2009; Pekrun ym. 2014)

Persoonaan kohdistuva palaute on vaaraksi oppimiselle ja itsetunnolle. (Dweck & Master, 2009)

Tärkeiksi koetuilta aikuisilta saadut ristiriitaiset viestit aiheuttavat hämmennystä ja ovat haitaksi itsetunnolle. (Harter, 2012)

Prosessiin kohdistuva palaute voi edistää oppimista. (Dweck & Master, 2009; Hattie & Timperlay, 2007)

Palautteen on oltava ymmärrettävää ja tarkkaa (Hattie & Timperlay, 2007), ja sitä antaessa on tunnettava oppilas (Tennant ym., 2015).

lähteet: Oinas, S., Hyvää rakentavat Wilma-merkinnät, e-Erika 2/2018, Helsingin yliopiston Koulutuksen arviointikeskus, ss. 46 – 50

Huom! Ylläolevissa tekijät korreloivat, mutta kausaalisuhdetta ei voi näiden perusteella määrittää.