Työilmapiiri kuntoon – 10 tapaa, joilla jokainen voi vaikuttaa

1. Kehu muita aiheesta. Huomaa toisen työsuoritus. Suomessa helposti ajatellaan, että jos olen viime vuonna sanonut toisen olevan hyvä työssään, niin hän kyllä muistaa sen vielä. Aika uskalias oletus. Kuinka usein sinä haluaisit tulla huomatuksi?

2. Hymyile ja naura. Hyväntuuliset ihmiset luovat hyvää tuulta ympärilleen ja murjottajat lisäävät murjotusta. Työpaikalla on sallittua ja jopa suotavaa nauraa.

3. Yritä ymmärtää toista, vaikka asia ei sinulle heti aukeaisikaan. Kun toisella on idea, jota minä en ymmärrä, ei se tee hänestä hölmöä. Ymmärtämällä syntyy keskustelua ja sitä kautta toisen arvostusta.

4. Kysy, kuuntele ja kiitä – ja juuri tässä järjestyksessä. Monet kysyvät, mutta eivät kuuntele, saati kiitä vastauksen antajaa. Jokainen tarvitsee myös muita. Ihmiset viihtyvät luontaisesti sellaisen seurassa, joka tahtoo myös kuunnella.

5. Kannusta ja auta. Meillä kaikilla on haasteemme, ja kaikki tarvitsevat kannustusta ja apua toinen toisiltaan.

6. Näe hyvä ympärilläsi. Hyvä tiimi rakentuu erilaisesta osaamisesta. Ihmisiä ei pidä moittia heidän heikkouksistaan vaan nauttia heidän vahvuuksistaan ja niiden tuomasta hyödystä.

7. Pidä lupauksesi, sillä se on sekä työhyvinvointi- että luotettavuuskysymys ja vaikuttaa siihen, kuinka muut kokevat sinut.

8. Tee työsi hyvin ja myönnä heti reilusti virheesi.

9. Anna palautetta sekä hyvin että huonosti hoidetusta työstä. Koko skaala on oltava käytössä. Se kertoo, että havaitsemme toistemme työn, mikä kannustaa aivan uudelle tasolle.

10. Puutu epäkohtiin reilusti ja vitkastelematta. Jos esimerkiksi joku pompottaa uutta työntekijää, asiasta ei aina tarvitse kieliä esimiehelle saakka. Työkaverilla on oikeus ja jopa velvollisuus puuttua ja sanoa, että ”hei, tuo ei ole asiallista”.

Lähde: https://y-studio.fi/yrityksen-kasvu/jaksaminen/tyoilmapiiri-kuntoon/

Palautteen antaminen

1. Kannustava ja turvallinen ilmapiiri on elintärkeää palautteen antamisen yhteydessä.

2. Palaute koskee aina ihmisen tuotosta tai toimintaa. 

3. Palautteen on oltava tarpeeksi yksityiskohtaista.

4. Kriittiset kommentit esitetään aina asiallisesti ja rakentavasti. 

5. Palaute pitää antaa ajallaan. 

6. Palaute on dialogia, ei sanelua. 

7. Palautteen tulee suuntautua aina tulevaisuuteen.

Hyvää työilmapiiriä luodaan:

• myönteisyydellä
• huomaavaisuudella
• toista ja toisen osaamista arvostamalla
• kohteliaalla käytöksellä
• kuuntelemisella
• kannustuksella ja välittämisellä
• huumorilla
• ystävällisyydellä
• osaamisen kehittämisellä ja jakamisella