• Ota lapsen huoli tapahtuneesta vakavasti

• Keskustele lapsen kanssa mahdollisimman neutraalisti ja kiihkottomasti

Yritä saada selville

• Mitä on tapahtunut?

• Ketkä ovat osallistuneet toimintaan?

• Onko kiusaaminen ollut kertaluonteista vai onko se jatkunut jo pitkään?

• Mikä on oman lapsen osuus tapahtuneeseen?

• Ota yhteyttä omaan luokanopettajaan tai koulun rehtoriin joko soittamalla tai Wilman välityksellä.

- Ehdottoman tärkeää on se, että huoltajat eivät ryhdy tässä vaiheessa selvittämään tapahtunutta ”ohi koulun”.
- Koulun vastuulla on selvittää yhteydenottosi jälkeen kiusaamiseen liittyvä tapahtumaketju. Usein käy niin, että kiusaamiseen on vaikuttanut joku aikaisempi selvittämätön tapahtuma tai tilanne. Koulu arvioi kiusaamistapahtuman vakavuuden asteen ja selvittää asian
- Kaikki koulun tietoon tulleet kiusaamistapaukset käsitellään tarvittavalla panostuksella.