Selitä omin sanoin mitä tarkoitetaan "puskaradiolla"?

Mitä hyötyä "puskaradiosta" voi olla yritykselle?

Mitä haittaa toisaalta "puskaradio" voi aiheuttaa ja miksi?

Anna jokin esimerkki tilanteesta, jolloin voi olla hyödyllistä lukea esim. netistä kommentteja/arvosteluja ennen palvelun/tuotteen ostoa?

Millä eri tavoilla itse voit antaa palautetta ostamistasi tuotteista/palveluista? Mitä palautteen annossa olisi hyvä muistaa? Perustele vastauksesi.

Minkälainen asiakaspalaute on mielestäsi hyödyllistä yritykselle ja miksi?

Lähdetkö itse helposti mukaan kommentoimaan/arvostelemaan eri tuotteita/palveluita netissä?