Oppilaan ja huoltajan kuuleminen on välttämätöntä pedagogisen selvityksen laatimisen yhteydessä. 

Kaikilta oppilasta opettavilta opettajilta kootaan kirjallinen selvitys oppimisen etenemisestä sekä hyödynnetään olemassa olevia psykologisia tai lääketieteellisiä lausuntoja tai vastaavaa sosiaalista selvitystä. Selvitykseen ei välttämättä tarvita lääkärin tai psykologin lausuntoa.

Pedagogisen selvityksen tulee sisältää erilliset perusteet yksilöllistämiselle kussakin oppiaineessa. Jokaisen oppiaineen kohdalla arvioidaan erikseen voiko oppilas opiskella oppiainetta yleisen oppimäärän mukaan, opetuksen erityisiä painoalueita käyttäen vai tuleeko oppimäärä yksilöllistää.

Tämän jälkeen erityisopettaja laatii yhdessä luokanopettajan tai -valvojan kanssa kirjallisen selvityksen oppilaan saamasta tehostetusta tai erityisestä tuesta ja oppilaan kokonaistilanteesta. Selvitysten tiedot kootaan pedagogiseen selvitykseen Wilmaan ja huoltajien sekä oppilaan itsensä kuulemisesta huolehditaan.

Käsittelyn pohjalta koulun rehtori tekee päätöksen erityisen tuen antamisesta tai sen päättymisestä.