≡ Navigointi

Usein kysytyt kysymykset

FAQ

Olen unohtanut käyttäjätunnukseni tai salasanani, mitä teen?

  • Osoitteessa peda.net/:recovery voit palauttaa käyttäjätunnuksen sekä salasanan käyttämällä vahvistettua sähköpostiosoitettasi. Vahvistettu sähköpostiosoite on osoite, jonka omistajuus on vahvistettu joko rekisteröimisen yhteydessä tai jälkeenpäin lisätty omiin tietoihin. Mikäli tunnuksessasi ei ole vahvistettua sähköpostiosoitetta pitää sinun ottaa yhteyttä osoitteeseen info@peda.net.

Muistan käyttäjätunnukseni ja salasanani, mutta en silti pysty kirjautumaan sisään, mitä teen?

  • Sisäänkirjautuminen onnistuu joko käyttäjätunnus salasana yhdistelmällä tai vahvistettu sähköpostiosoite salasana yhdistelmällä. Kirjautuessa palveluun täytyy myös ottaa huomioon, että Peda.net erottelee isot ja pienet kirjaimet käyttäjätunnuksessa, salasanassa sekä sähköpostiosoitteessa eli isot ja pienet kirjaimet tulee osua kohdilleen samoin kuin ne olet rekisteröityessäsi asettanut. Huomion arvoista on myös, että iPad/iPhone käyttäjillä usein on käyttäjätunnuksen tai sähköpostiosoitteen ensimmäinen kirjain isolla huomaamattaan johtuen kyseisten laitteiden asetuksista.

Yritän palauttaa tunnuksiani Peda.net-robotin avulla, mutta järjestelmä ei tunnista sähköpostiosoitettani, mitä teen?

  • Mikäli olet liittänyt tunnukseesi vahvistetun sähköpostiosoitteen voit tunnuksesi uudistaa peda.net-robottia käyttäen osoitteessa peda.net/:recovery. Jos kuitenkin saat sähköpostiosoitteeseesi saat vastaukseksi, ettö sähköpostiosoitetta ei kuitenkaan löytynyt yhdestäkään tunnuksesta, joten tunnusta ei löydetty on mahdollista, että isot ja pienet kirjaimet eivät täsmää antamassasi osoitteessa ja siitä minkä olet kirjoittanut omiin tietoihisi osoitteeksesi. Peda.net erottelee sähköpostiosoitteessa isot ja pienet kirjaimet. Huomion arvoista on myös se, että iPad/iPhonet syöttävät oletuksena lomakekenttiin usein ison kirjaimen alkuun käyttäjän huomaamatta.

Miten erotan useamman samannimisen henkilön käyttäjätunnukset toisistaan?

  • Peda.netissä käyttäjätunnus on aina yksilöivä. Samannimiset henkilöt erottaa toisistaan käyttäjätunnusten perusteella. Jos olet kirjautuneena sisään voit henkilöhaulla hakea käyttäjiä nimellä, mennä kyseisen käyttäjän profiiliin jolloin kyseisen käyttäjän profiilinimi näkyy selaimen osoitepalkissa muodossa .../peda.net/p/kayttaja.tunnus. Muita tekijöitä joilla voit käyttäjät erottaa toisistaan on profiilikuva, profiilin julkinen kuvaus tai käyttäjän itse antama käyttäjätunnuksen lyhytosoite. Lyhytosoitteen saa profiilista "Jaa"-painikkeen alta.

Poistin vahingossa sivun/moduulin, voiko sen saada palautettua?

  • Sivun sekä moduulin voi palauttaa kirjoittamalla :restore kyseisen sivun osoitteen perään, josta olet vahingossa sisältöä poistanut. Restore-komento näyttää listan sivuilta poistetusta sisällöstä jotka vielä voidaan palauttaa.

Yritän katsoa Peda.nettiin ladattua videota, muttei se toimi?

  • Kun Peda.nettiin ladataan suoraan videotiedosto, ei tiedostoa konvertoida mitenkään, eli sen formaatti säilyy samana kuin ennen latausta. Tästä johtuen on käyttäjän selaimesta kiinni osaako se kyseistä videotiedostoa toistaa. Eri selaimet tukevat eri formaatteja. Varmimmin videotiedosto toistuu kaikilla selaimilla mikäli se ladataan ensin esimerkiksi YouTubeen, joka konvertoi videosta useita eri formaatteja jotka toimivat kaikilla. Tämän jälkeen video voidaan upottaa Peda.net palveluun iframea käyttäen ja videon toimivuus eri selaimmilla on huomattavasti parempi. Huomaa, että YouTubeen ja Vimeoon viedyt videot voi upottaa Peda.netiin suoraan videon osoitteen kopioimalla ja liittämällä esim. Teksti-, Lomake-, jne. työvälineeseen.

Miksei mobiililaitteille ole erillistä Peda.net appia?

  • Peda.netin kehityksessä on tarkoituksena ollut, että palvelu toimii kaikilla eri selaimilla, käyttöjärjestelmillä sekä erikokoisilla näytöillä, jolloin erillistä appia ei tarvita. Laitteestasi riippuen voit eri tavoilla luoda pikakuvakkeen laitteesi etusivulle, joka toimii ikään kuin appina.

Rekisteröidyin Peda.net-käyttäjäksi, mitkä tiedoistani näkyvät julkisena internettiin?

  • Peda.netissä julkista tietoa käyttäjistä on käyttäjätunnus, etu- ja sukunimi jotka käyttäjä asettaa omiin tietoihin, profiilikuva sekä profiilin julkinen kuvaus, mikäli sellaisen käyttäjä asettaa. Myös mikäli käyttäjä tuottaa sisältöä muualle kuin omaan profiiliinsa on kyseisen sivun ylläpitäjän vastuulla mikä sisällöstä on julkista.

Kuinka Peda.net huolehtii varmuuskopioinnista?

  • Peda.netistä otetaan viikon jokaisena päivänä varmuuskopio noin klo 24.00 aikaan. Varmuuskopio menee Peda.netin backup-palvelimelle, joka sijaitsee eri tilassa kuin varsinaiset palvelimet. Varmuuskopio palvelimista otetaan vuoroviikoin kerran viikossa varmuuskopio kahdelle eri ulkoiselle kovalevylle, jotka muuten säilytetään eri tilassa kuin varsinaiset palvelimet tai backup-palvelin. Mikäli varsinaisissa Peda.net palvelimissa ilmenee vikatilanteita, voidaan tietoja palauttaa viimeisen 7 päivän tarkkuudella sekä viimeiset 4 viikkoa yhden viikon tarkkuudella.