Ongelmat ja niiden käsittely

Tavallisimmat ongelmat

  • Usb-tikku ei näy käynnistysvalikossa. Syy voi olla, että
    • Tikkua ei ole työnnetty pohjaan asti. Erityisesti kokoonpainuvien tikkujen kanssa on oltava tarkkana.
    • Tikku ja kone eivät ole yhteensopivat. Tikku on vaihdettava.
    • Koneen asetukset eivät ole kohdallaan.
    • Tikku on wifi-adapteri eikä usb-muistitikku.
  • Jos langattomat verkot eivät näy valikossa, koneeseen on liitettävä wifi-adapteri tai käytettävä langallista yhteyttä.
  • Jos kosketuslevy ei toimi, hiiri todennäköisesti kuitenkin toimii.
  • Jos kone ”jäätyy”, on kutsuttava valvoja ja painettava virtanappia yhtäjaksoisesti kunnes kone sammuu. Sama temppu toimii, jos kone ei kokeen loputtua suostu sammumaan.
  • Langattoman verkkoyhteyden katketessa hetken odottaminen saattaa riittää. Jos yhteys ei korjaudu itsestään, voi yrittää ratkaista tilanteen
    • päivittämällä selaimen oikean yläkulman lähellä olevasta "ympyränuolesta"
    • katkaisemalla valikosta yhteyden langattomaan verkkoon ja sitten muodostamalla sen uudelleen
    • käynnistämällä koneen uudelleen
    • käyttämällä langallista yhteyttä
  • Moni pieni ongelma ratkeaa selaimen päivityksellä.
  • Jos kuvakaappauksen liittäminen vastaukseen ei onnistu, selainsivun päivittäminen tai hetken odottelu saattaa auttaa. Jos ei auta, katkaistaan yhteys koeverkkoon ja muodostetaan sitten uudelleen. Tarvittaessa kone on käynnistettävä uudelleen.
  • Kysymysten kadotessa selain on käynnistettävä uudelleen vasemman yläkulman lähellä olevasta napista tai sovellusvalikosta.
  • Vastauksen kadotessa tai, jos vastaus poistetaan vahingossa, palautetaan vastauksen edellinen versio vastauslaatikon oikean alakulman linkistä: aiemmat vastausluonnokset.
  • Jos äänet eivät kuulu, sammutetaan äänitesti ja käynnistetään testi uudelleen. Muita vaihtoehtoja ovat kuulokkeiden vaihtaminen ja koneen käynnistäminen uudelleen.
  • Jos kone ilmoittaa varmuuskopioinnin tallennustilan loppumisesta, poistetaan työpöydältä ja työpöydän Lataukset-kansiosta tarpeettomia tiedostoja. Erityisesti videot vievät paljon tilaa.
  • LibreOfficen automaattinen korjaus saattaa muuttaa tekstiä joskus tavalla, jota ei haluta. Esim. kaksi isoa alkukirjainta ei onnistu ennen kuin muuttaa automaattisen korjauksen asetuksia tai ottaa korjaukset kokonaan pois päältä Työkalut-valikon kautta.