https://peda.net/id/f4673bfad 2016-02-11T08:30:33+02:00 https://peda.net/:static/532/peda.net.logo.bg.svg <div class="license">Tämän sivun lisenssi <a rel="license" href="https://peda.net/info">Peda.net-yleislisenssi</a></div> https://peda.net/id/14e20adaf7f 2016-04-01T14:37:14+03:00 Lempi https://peda.net/p/Lempi%20Kokk Mainoskampanjan toteutus<br/> <br/> <ol> <li>h</li> <li>l</li> <li>e</li> <li> <em>Toimintasuunnitelma</em></li> </ol> <ul> <li>mainosvälineestä/välineistä päättäminen (parempi näkyä jossakin hyvin kuin kaikissa huonosti)</li> <li>budjetti/kustannusarvio kampanjalle (yrityksen resurssit/tavoitteet vaikuttavat)</li> <li>mainoskampanjan aikataulu (ajoitus, pitkäkestoinen/imagon rakennus, aktivointikampanja/lyhytkestoinen mainonta, uuden tuotteen lanseeraus, tapahtumamainonta)</li> <li>mainonnan toteuttaja (mainostoimisto, graafinen suunnittelija...)</li> <li>seuranta/arviointi (myynnin kasvu, markkinaosuus, asiakaskokemukset; kyselyt)</li> </ul> <br/> Sissimarkkinointi<br/> <ul> <li>mainontaa/markkinointia nollabudjetilla</li> <li>epätyypilliset keinot, huomion herättäminen</li> <li>nokkeluus, hauskuus</li> <li>sosiaalinen media mahdollistaa sissimarkkinoinnin</li> <li>esim. <ul> <li>polkupyöräliike kiersi kaduilla ja tutki pyörien kuntoa. Havaitut puutteet kirjattiin lomakkeella omistajan ohjaustankoon ja mukaan yhteistiedot ja lupauksen 20% alennuksesta</li> </ul> </li> </ul><div class="commentscountwrapper"><a href="https://peda.net/p/Lempi%20Kokk/blogi/mjm/1-4-2016#comments" class="commentscount">0 kommenttia</a></div> 2016-04-01T14:37:14+03:00 https://peda.net/id/f8d96f22f18 2016-03-24T08:45:18+02:00 Lempi https://peda.net/p/Lempi%20Kokk <h3><em><strong class="editor red">Keskeisiä myynninedistämistapoja</strong></em></h3> <ol> <li>Kilpailu ja arvonta</li> </ol> <ul> <li>huokuttelee uusia asiakkaita</li> <li>säännöt ilmoitettava selkeästi</li> <li>arvonta luvanvarainen</li> <li>mahdollisuus hyödyntää asiakkaiden tietoja suoramarkkinointiin</li> </ul> 2. Sponsorointi<br/> <ul> <li>tapahtuman, henkilön (esim. urhelija) tai organisaation tukemista rahallisesti tai tuotteilla/palveluilla</li> <li>näkyvyys medioissa, imago ja brändi paranee</li> </ul> 3. Messut<br/> <ul> <li>suora kontakti potentiaalisiin asiakkaisiin: vrt. yleismessut ja erikoismessut</li> <li>tuotteiden tai palveluiden esittely ja kokeilu (ihmiset haluavat maistaa, haistaa, testata ym.)</li> <li>ständin näyttävyys ja mainosmateriaali</li> </ul> <br/> 4. Tapahtumamarkkinointi<br/> <ul> <li>omassa liiketilassa tai julkisessa tilassa (poliisille ilmoitus)</li> <li>esiintyjät, kilpailut, tuote-esittelyt, tarjoilut</li> <li>tapahtuman ennakkomarkkinointi (esim. sosiaalinen media)</li> </ul> <br/> 5. Tuote-esittely<br/> <ul> <li>kaupat, kauppakeskukset, lentokentät ym. jlkiset tilat</li> <li>ilmaiset näytteet, maistatukset, tarjous, kykiäinen</li> <li>ïtse tuote myös myynnissä</li> <li>asiakaspalveluhenkisyys tärkeää</li> </ul> <br/> <br/> <br/> <div class="commentscountwrapper"><a href="https://peda.net/p/Lempi%20Kokk/blogi/mjm/21-3-2016#comments" class="commentscount">0 kommenttia</a></div> 2016-03-24T08:45:18+02:00 https://peda.net/id/7891b764e 2016-03-17T09:18:39+02:00 Lempi https://peda.net/p/Lempi%20Kokk <h3><em><strong class="editor red">Markkinointiviestintä</strong></em></h3> <ul> <li>Tiedotus- ja suhdetoiminta (PR=public relation)</li> <li>Myynninedistäminen (SP=sales promotion)</li> <li>Myös henkilökohtainen myyntityö ja mainonta</li> <li>Pyritään saamaan yrityksen sidosryhmät suhtautumaan yritykseen mahdollisimman positiivisesti</li> <li>Sidosryhmillä tarkoitetaan mm. asiakkaita (jo olemassa olevat tai potentiaaliset), henkilöstöä, tavarantoimittajia, rahoittajia, yhteiskunnan tahot (koulut, järjestöt, viranomaiset), läheiset yritykset</li> </ul> <h3><strong class="editor red"><em>Tiedotustoiminta</em></strong></h3> <ul> <li>Erona mainontaan se, että tiedotus ei maksa mitään: <ul> <li>Viranomais- ja järjestöyhteistyö (esim. järjestöjen tilaisuudet, koulut...)</li> <li>Lehdistötiedotteet</li> <li>Tiedotustilaisuudet</li> <li>Henkilöstön sisäinen tiedottaminen</li> </ul> </li> </ul> <h3><strong class="editor red"><em>Myynninedistäminen</em></strong></h3> <ul> <li>Kirjava joukko tilapaisiä erikoistoimenpiteitä myymälässä, kaduilla, messuilla, tapahtumassa: <ul> <li>mm. messut</li> <li>kilpailut</li> <li>sponsorointi</li> <li>arvonnat</li> <li>ilmaisnäytteet</li> <li>kylkiäiset</li> </ul> </li> </ul><div class="commentscountwrapper"><a href="https://peda.net/p/Lempi%20Kokk/blogi/mjm/17-3-2016#comments" class="commentscount">0 kommenttia</a></div> 2016-03-17T09:18:39+02:00 https://peda.net/id/8380fdace 2016-03-24T09:51:07+02:00 Lempi https://peda.net/p/Lempi%20Kokk <h3><strong class="editor red"><em>Interernet-mainonta</em></strong></h3> <ul> <li>Tavoittaa suuret joukot</li> <li>Helppo linkittää ristiin&gt;&gt;&gt;youtube, fb, twitter</li> <li>Helppo mitattava (kävijämäärät, klikkaukset...)</li> <li>Mainostaminen on nopeaa ja melko halpaa</li> <li>Interaktio (vuorovaikutus) asiakkaiden kanssa</li> </ul> <h3><strong class="editor red"><em>Hakukonemainonta</em></strong></h3> <ul> <li>Erityisesti Google AdWords</li> <li>Mainos hakukoneen sivuilla (hakukonemainonta)</li> <li>Voi ostaa hakusanat tai hakukonenäkyvyyden (hakukoneoptimointi)</li> <li>ensimmäiset kolme tulosta keräävät yli 60% klikkauksista!</li> </ul> <h3><strong class="editor red"><em>Bannerimainonta</em></strong></h3> <ul> <li>Mainospaikat tunnetuilla nettisivuilla</li> <li>Staattinen, animoitu tai interaktiivinen kuva</li> <li>Mainoskorvaus usein näyttökertojen, klikkausten tai onnistuneen myynnin myötä</li> </ul> <h3><strong class="editor red"><em>Sosiaalinen media</em></strong></h3> <ul> <li>FB, Youtube, Twitter, Instagram...</li> <li>Mainoksia voi kohdentaa mm. iän, sukupuolen, tykkäämisten, asuinpaikan, koulutuksen ja työpaikan suhteen</li> <li>Kilpailut, jakaminen, vuorovaikutus</li> </ul> <h3><strong class="editor red"><em>Blogi ja Sivusto</em></strong></h3> <ul> <li>Tuotteen tai palvelun esittely</li> <li>Verkkomyynti</li> </ul> &gt;&gt;&gt;&gt; olennaista helppokäyttöisyys, toimivuus, näyttävyys, mukaansatempaavuus<br/> <h3><em><strong class="editor red">Lehtimainonta</strong></em></h3> <ul> <li><em>Sanomalehdet</em></li> <li>Valtakunnallinen, maakunnallinen, paikallinen, ilmaisjakelulehti</li> <li><em>Aikakauslehdet</em></li> <li>Yleisö-, ammatti-, järjestö- ja asiakaslehdet</li> <li>Lehtiä luetaan paljon: tavoittaa laajoja ihmismääriä</li> <li>Erikoislehdet tavoittavat pienen segmentin</li> <li>Sanomalehti vanhenee usein päivässä</li> <li>Aikakauslehti vaikuttaa kauemmin</li> <li>Liitteet mahdollisia</li> <li>Hintaan vaikuttaa värillisyys, mainoksen sijainti, koko, lehden levikki</li> <li>Tehokeinoja: <ul> <li>värit</li> <li>kuvat</li> <li>otsikko ja ilmoitusteksti</li> <li>yrityksen logo</li> <li>asettelu</li> </ul> </li> </ul> <h3><em><strong class="editor red">Televisiomainonta</strong></em></h3> <ul> <li>Nopea media</li> <li>Kattava, tavoittaa suuret ihmismassat</li> <li>Alueellinen mainonta mahdollista</li> <li>Kallis</li> <li>Vaatii ammattitaitoa</li> <li><em>Hintaan vaikuttaa:</em> <ul> <li>esitysajankohta</li> <li>mainoksen pituus</li> <li>näkyvyysalue</li> <li>mainonnan kesto</li> </ul> </li> <li><em>mainosfilmityyppejä:</em> <ul> <li>enne - jälkeen</li> <li>järkeen vetoaminen (esi. tekniset tiedot)</li> <li>huumori</li> <li>tunteisiin vetoaminen</li> <li>pienoistarina elämästä</li> <li>suosittelu (esim. kuuluisa urheilija)</li> <li>ärsytysmainos/hokema</li> <li>laulettu mainos</li> </ul> </li> <li><em>tv-mainonnan muotoja:</em> <ul> <li>mainoskatko</li> <li>ohjelmasponsorointi</li> <li>tuotesijoittelu</li> <li>tv-kanavan internet-sivut ja mobiilisovellukset</li> </ul> </li> </ul> Radiomainonta<br/> <ul> <li>kaupalliset radiokanavat:</li> <li>valtakunnalliset</li> <li>alueelliset</li> <li>tavoittaa hyvin erityisesti alle 45-v.</li> <li>kuunnellaan paljon työmatkoilla</li> <li>kannettavien laitteiden kautta kuuntelu lisääntyy</li> </ul> <br/> Ulkomainonta<br/> <ul> <li>laaja näkyvyys</li> <li>valtakunnallinen, alueellinen tai paikallinen media</li> <li>melko kallis</li> <li>Ulkomainonnan muodot:</li> </ul> <b> 1. liikennevälineet</b> (bussit, taksit, junat...)<br/> <b>2.</b> <b>ulkomainosvälineet</b> (pysäkkitaulut, valaistut mainostaulut, jättitaulut maanteiden varsilla, mainoskortit...)<br/> <b>3.</b> <b>muu ulkomainonta</b> (ostoskärryt, urheilupaikat, lentoasemat, metroasemat...)<br/> <br/> <div class="commentscountwrapper"><a href="https://peda.net/p/Lempi%20Kokk/blogi/mjm/14-3-2016-luonnos#comments" class="commentscount">0 kommenttia</a></div> 2016-03-17T08:36:00+02:00 https://peda.net/id/5f43fddae 2016-03-31T09:06:09+03:00 Lempi https://peda.net/p/Lempi%20Kokk <h3><em><strong class="editor red">Mainoskanavat </strong></em></h3> <ul> <li>Painetut lehdet</li> <li>Sähköiset välineet: tv, radio, puhelin (esim. tekstiviestit),</li> </ul> internet&gt;&gt;&gt; verkkosivut, sosiaalinen media, hakukoneet, uutiskirjeet, bannerit<br/> <ul> <li>Ulkomainonta ja liikemainokset (kyltit, näyteikkunat, ajoneuvomainonta, valomainokset)</li> <li>Suoramainonta: lehdet, esitteet, kuvastot, mainoslehtiset, rekvisiitta (esim. kynät)</li> <li>Viraalimainonta eli puskaradio (erityisesti Facebook, Twitter, YouTube, Instagram) &gt;&gt;&gt; mm. &quot;Vinkkaa kilpailusta kaverillesi.&quot;</li> <li>Messut, tapahtumat, kilpailut, sponsorointi</li> <li>Piilomainonta (mm. elokuvien tuotesijoittelu)</li> </ul><div class="commentscountwrapper"><a href="https://peda.net/p/Lempi%20Kokk/blogi/mjm/11-3-2016-luonnos#comments" class="commentscount">0 kommenttia</a></div> 2016-03-11T14:54:20+02:00 https://peda.net/id/22bf2acae 2016-03-31T09:06:30+03:00 Lempi https://peda.net/p/Lempi%20Kokk <h3><em><strong class="editor red">Mainonta</strong></em></h3> <ul> <li>=maksettu ilmoitustila, välitetään tietoa kuluttajalle tuotteesta tai palvelusta</li> <li>Pyritään vaikuttamaan ostospäätökseen</li> <li>Houkutellaan ostamaan</li> <li>Luodaan positiivinen mielikuva tuotteesta</li> <li>Haitalliset ominaisuudet jätetään kertomatta ja korostetaan hyviä puolia (suoranainen valehtelu tai kilpailijoiden mustamaalaus kiellettyä)</li> </ul> <h3><em><strong class="editor red">Mainonnassa vedotaan...</strong></em></h3> <ol> <li>tutkimustuloksiin</li> <li>auktoriteettiin (asiantuntija, kuuluisa urheilija ym.)</li> <li>hyötynäkökulmaan</li> <li>yleiseen mielipiteeseen</li> <li>tunteisiin</li> </ol> <ul> <li>Mainonnan tulee olla näyttävä ja mieleenpainuva</li> <li>Mainonnan kohderyhmä vaikuttaa mainoskanavan valintaan</li> </ul> <h3><em><strong class="editor red">Mainonnan tehokeinoja</strong></em></h3> <ul> <li>visuaalisuus: värit, valot ja varjot, asetelmat, kuvakoot</li> <li>äänimaailma: puhe, luonnonäänet ja muut äänet, musiikki, hiljaisuus</li> <li>kielikuvat, sanaleikit</li> <li>huumori</li> <li>liioittelu ja vähättely</li> <li>vastakohdat</li> <li>toisto</li> <li>tutut tarinat, myytit</li> </ul> <br/> Lisäksi: ärsyttäminen, sukupuoliroolien korostaminen, seksuaalisuus, nuoruus, kauneus...<br/> <br/> <strong class="editor red"></strong><div class="commentscountwrapper"><a href="https://peda.net/p/Lempi%20Kokk/blogi/mjm/10-3-2016-luonnos#comments" class="commentscount">0 kommenttia</a></div> 2016-03-10T08:55:55+02:00 https://peda.net/id/00a58252e 2016-03-31T09:06:44+03:00 Lempi https://peda.net/p/Lempi%20Kokk <h3><em><strong class="editor red">Tuote (hyödyke) eli tavara tai palvelu</strong></em></h3> <ul> <li>Jaotellaan:</li> <li>Kulutushyödykkeet</li> <li>kertakulutushyödyke</li> <li>puolikestohyödyke</li> <li>kestohyödyke</li> <li>tuotantohyödykkeet</li> <li>koneet &amp; laitteet, joita tarvitaan muiden hyödykkeiden tuottamiseen</li> </ul> <br/> <ul> <li><b>Lajitelma:</b> tuoteryhmät, joita yritys myy <ul> <li>esim. urheiluliike: lenkkitossut, jumppavaateet, sukset ym.</li> </ul> </li> <li><b>Valikoima:</b> tuoteryhmän sisälle valitut vaihtoehdot <ul> <li>esim. urheiluliike: Nike, Adidas, Asics ym. lenkkitossut</li> </ul> </li> </ul> <h3><em><strong class="editor red">Tuotteen kerrokset</strong></em></h3> <br/> <b> 1. Ydintuote</b><br/> - esim. auto<br/> <b> 2. Avustava osa</b><br/> - esim. lisävarusteet<br/> <b> 3. Mielikuva</b><br/> - brändi, imago, tunnettavuus, omaleimaisuus, ympäristöystävällisyys, kotimaisuus, laadukkuus, tehokkuus, urheilullisuus....<br/> <h3><em><strong class="editor red">Palvelun kerrokset</strong></em></h3> <br/> <b> 1. Ydinpalvelu</b><br/> - esim. Kuntosali<br/> <b> 2. Lisäpalvelu</b><br/> - esim. Bodypump...<br/> <b> 3. Tukipalvelut</b><br/> - esim. lisäravinnemyynti, asiakastilaisuudet<div class="commentscountwrapper"><a href="https://peda.net/p/Lempi%20Kokk/blogi/mjm/26-2-2016-luonnos#comments" class="commentscount">0 kommenttia</a></div> 2016-03-10T08:33:29+02:00 https://peda.net/id/38262ac6e 2016-03-31T09:07:48+03:00 Lempi https://peda.net/p/Lempi%20Kokk <h3><em><strong class="editor red">Jakelu &amp; Saatavuus </strong></em></h3> <br/> <ul> <li><b>Jakeluketju:</b></li> </ul> <ol> <li>Valmistaja</li> <li>Maahantuoja</li> <li>Tukkukauppa</li> <li>Vähittäiskauppa</li> <li>Loppukäyttäjä</li> </ol> <br/> <ol> <li><b>Intensiivinen jakelu:</b> tuotetta myydään kaikissa halukkaissa vähittäiskaupoissa (esim. Citymarket, Prisma, Valintatalo..)</li> </ol> &gt;&gt;&gt;kovat kustannukset<br/> &gt;&gt;&gt;suuret volyymit<br/> &gt;&gt;&gt;helppo saatavuus<br/> <br/> <b> 2. Selektiivinen jakelu:</b> myydään vain tietyissä liikkeissä (esim. Citymarket)<br/> <br/> &gt;&gt;&gt;kustannukset laskevat<br/> &gt;&gt;&gt;laatuimago<br/> <br/> <b> 3. Yksinmyynti:</b> myyjä myy vain omasta toimipisteestään<br/> <br/> &gt;&gt;&gt;toimituskustannukset pienet<br/> &gt;&gt;&gt;markkinointia loppukäyttäjille runsaasti lisää, koska nyt tuotetta saa vain harvoista ja valituista pisteistä<br/> &gt;&gt;&gt;yksilöllisyy<br/> <br/> <em><strong class="editor red">Saatavuus:<br/> <br/> <b> </b></strong></em><b>1. Ulkoinen saatavuus =</b> yrityksen sijainti, esim verkkokauppa &amp; kotiinkuljetus, keskustan liiketila, teollisuusalue, hypermarketin yhteydessä<br/> &gt; keskeistä myös helppo asiointi (kotisivut, yhteystiedot), oikeat aukioloajat, liikenneyhteydet...<br/> <b> 2. Sisäinen saatavuus =</b> asioinnin sujuvuus<br/> &gt; osaava henkilökunta, opasteet, nopea asiointi, tuotteiden esillepano, siisteys/näyttävyys<br/> &gt; Verkkokauppa: nopea toimitus, helppokäyttöisyys, selkeys, puhelin/sähköpostituki <strong class="editor red"></strong><div class="commentscountwrapper"><a href="https://peda.net/p/Lempi%20Kokk/blogi/mjm/7-3-2016-luonnos#comments" class="commentscount">0 kommenttia</a></div> 2016-03-07T15:55:15+02:00 https://peda.net/id/ec1c8b26d 2016-03-31T09:10:34+03:00 Lempi https://peda.net/p/Lempi%20Kokk <h3><b><em><strong class="editor red">Asiakaspalvelu</strong></em></b></h3> <ul> <li>Hyvä palvelu <ul> <li>asiakkaan huomiointi</li> <li>hymy</li> <li>myönteisyys</li> <li>asiantunteva</li> <li>kuuntelee</li> <li>huoliteltu olemus</li> </ul> </li> <li>Huono palvelu <ul> <li>töykeä</li> <li>naama mutrulla</li> <li>vetelehtijä</li> <li>ei huomioi asiakasta</li> </ul> </li> </ul> <br/> <ol> <li>ENSIKONTAKTI</li> </ol> <br/> <ul> <li>hymy</li> <li>tervehtiminen</li> <li>ryhdikkyys</li> <li>katsekontakti <ul> <li><em>Miten voin palvella teitä, miten voin auttaa, voinko olla avuksi?</em></li> </ul> </li> </ul> <br/> 2. TARPEEN KARTOITTAMINEN<br/> <ul> <li>Kartoitetaan asiakkaan tarpeet, odotukset, toiveet, pulmat: <ul> <li><em>tekninen tietämys/taitotaso</em></li> <li><em>ongelma/tarve</em></li> <li><em>asiakkaan persoona/tunnetila (esim. vanhus, joka ei ymmärrä älypuhelimista mitään)</em></li> </ul> </li> <li>3K:ta: <ul> <li>Katsele</li> <li>Kuuntele</li> <li>Kysele</li> </ul> </li> </ul> 3. MYYNTIKESKUSTELU<br/> <ul> <li><b>Myyntiperustelut:</b> <ul> <li><em>tekninen tietous:</em> omiaisuudet, suorituskyky...</li> <li><em>laatu</em>: esim. kestävyys, materiaalit...</li> <li><em>käyttöperustelut</em>: helppoköyttöisyys, monipuolisuus...</li> <li><em>taloudellisuus</em>: pitkä käyttöaika, säästömahdollisuus, hinta suhteessa muihin...</li> <li><em>arvostus:</em> ulkonäkö, brändi, edelläkävijyys...</li> </ul> </li> </ul> <br/> 4. PALVELUN PÄÄTÖSVAIHE<br/> <ul> <li>Autetaan ostopäätöksen muodostamisessa (hinta, maksuehdot, toimitus...)</li> <li>Ei pakkomyydä</li> <li>On hyväksyttävä, että asiakas ei aina osta <ul> <li><em>&quot;Allekirjoita sopimus, niin saatte koneen heti mukaanne&quot; (suora ostokehotus)</em></li> <li><em>&quot;Sovitaan, että teemme muutoksen ilman lisäveloitusta.&quot; (lisätoive)</em></li> <li><em>&quot;Laitetaanko koko pussillinen?&quot; (ostospäätöstä pidetään selvänä)</em></li> <li><em>&quot;Kokeneena kalamiehenä tiedätte, että...&quot; (asiakkaan itsetunnon kohoaminen)</em></li> <li><em>&quot;Kokeilkaa autoa viikonvaihde, niin...&quot; (kokeilu)</em></li> </ul> </li> </ul><div class="commentscountwrapper"><a href="https://peda.net/p/Lempi%20Kokk/blogi/mjm/22-2-2016-luonnos#comments" class="commentscount">0 kommenttia</a></div> 2016-02-22T15:55:25+02:00 https://peda.net/id/12ea40d0d 2016-03-31T09:10:50+03:00 Lempi https://peda.net/p/Lempi%20Kokk <h3><b><em><strong class="editor red">Hinnoittelu</strong></em></b></h3> <ul> <li><em>Kannattavuus vs. kilpailukyky</em></li> <li>-&gt; hinnan tulee maksimoida <b>katetuotto </b>(eli tuotantokustannusten ja myyntihinnan erotus)</li> <li>-&gt; toisaalta hinnan tulee olla kilpailijoihin nähden <b>houkutteleva</b></li> </ul> <ol> <li><b>Korkea hinta:</b> luksustuotteet tai uutuustuote markkinoilla</li> <li><b>Alhainen hinta:</b> markkinoille tunkeutuminen tai kustannusedut kilpailijoihin nähden</li> <li><b>Vakiintunut markkinahinta (keskihinta):</b> hinta laskettu tuotantokustannusten ja voittoprosentin avulla</li> </ol> <h3><b><em><strong class="editor red">Sisäänheittotuote</strong></em></b></h3> <ul> <li>Yritys myy tuotetta <b>edullisesti</b> (pienellä katteella) tai<b> jopa tappiolla</b></li> <li>-&gt; houkutellaan asiakkaita</li> <li>Mainonnassa ilmoitettava, jos tuotteita vain rajatusti!</li> </ul> <h3><b><em><strong class="editor red">Psykologinen hinta</strong></em></b></h3> <ul> <li>Hinnan tulisi psykologisista syistä päättyä <b>parittomaan lukuun-</b>&gt; <em>edullinen mielikuva</em></li> <li><b>&quot;99-hinnoista&quot;</b> puhutaan, kun tuotteen hinta on <em>juuri alle täyden euron, kympin, satasen tai jonkin muun tasaluvun.</em></li> <li>esim. 49,90e , 5,95e , 8,95kg</li> </ul> <h3><em><b><strong class="editor red">Ostorajoitus</strong></b></em></h3> <ul> <li>Hinta voidaan saada tuntumaan<b> tavanomaista edullisemmalta</b> siten, että tarjoukseen kytketään jonkilainen ostosrajoitus.</li> <li>Esim:</li> <li>&quot;Vain yksi paketti/asiakas...&quot;</li> <li>&quot;Ostorajoitus - vain kaksi kg/talous...&quot;</li> <li>Ostorajoitus - vain kaksi kpl/kuponki...&quot;</li> </ul> <h3><em><strong class="editor red">&quot;Alkaen&quot; -hinnoittelu</strong></em></h3> <ul> <li>Yksi psykologinen honnittelutapa on ilmoittaa hinta käyttäen<b> &quot;alkaen&quot;</b> -ilmaisua:</li> <li>&quot;Kevättakit alkaen 29 euroa...&quot;</li> <li>&quot;Miesten bokserit alkaen 9,90 euroa/pari...)</li> </ul><div class="commentscountwrapper"><a href="https://peda.net/p/Lempi%20Kokk/blogi/mjm/15-2-2016-luonnos#comments" class="commentscount">0 kommenttia</a></div> 2016-02-15T15:50:29+02:00 https://peda.net/id/66296848d 2016-03-31T09:11:01+03:00 Lempi https://peda.net/p/Lempi%20Kokk <h3><b><em><strong class="editor red">Markkinointitutkimus</strong></em></b></h3> <ul> <li>Puhelinhaastattelu</li> <li>Internet-kysely</li> <li>Posti/sähköpostikysely</li> </ul> <br/> -&gt;yrityskuva, imago<br/> -&gt; asiakastyytyväisyys<br/> -&gt; oikean segmentin hahmottaminen<br/> -&gt; markkinoinnin ja mainonnan tehokkuus<br/> -&gt; miten tuotetta/palvelua voitaisiin kehittää?<div class="commentscountwrapper"><a href="https://peda.net/p/Lempi%20Kokk/blogi/mjm/12-2-2016-luonnos#comments" class="commentscount">0 kommenttia</a></div> 2016-02-12T14:30:28+02:00 https://peda.net/id/be51c4e2d 2016-03-31T09:05:55+03:00 Lempi https://peda.net/p/Lempi%20Kokk <h3><em><strong class="editor red"> Segmentointi tarkoittaa...</strong></em></h3> <ol> <li><b>potentiaalisten asiakkaiden kartoitusta</b> (usein markkinatutkimuksella)</li> <li><b>Kohderyhmän/ryhmien valintaa, jolle aikoo tuotettaan/palveluaan markkinoida</b></li> </ol> <h3><em><strong class="editor red">Kohderyhmät segmentoidaan usein...</strong></em></h3> <ol> <li><b> maantieteellisen sijainnin mukaan</b> (vrt. esim. Helsinki-Ivalo) &gt;&gt;esim. moottorikelkkojen mainonta Helsingin keskustassa turhaa</li> <li><b> demografisten tekijöiden mukaan</b> (ikä, sukupuoli, tulot, koulutus, elämänvaihe: esim naimaton, perheellinen...) &gt;&gt; esim. lumilaudan markkinointia ei kannata suunnata eläkeikäisille</li> <li><b>Psykologisten tekijöiden mukaan</b> (elämäntyyli, tarpeet, asenteet) &gt;&gt; <b>elämäntyylejä</b> esim. <em>urheilulliset, hip-hopparit, konservatiiviset...,</em> tarpeita esim. <em>nautinto, viihtyminen, itseilmaisu, itsensä kehittäminen.</em>.., asenteita esim. <em>tunteellisuus, teknisyys, tieteellisyys, muodikkuus, tyylikkyys...</em></li> </ol> <h3><strong class="editor red"><em><b>Erilaisia segmenttejä</b></em></strong></h3> <ul> <li><b>Segmentoimattomat markkinat</b>: Markkinoinnin kohteena kaikki ihmiset (usein hankala hallita liian suurta segmenttiä)</li> <li><b>Segmentoidut markkinat:</b> asiakaskunta ryhmitelty ja heille tarjotaan erilaisia tuoteversioita</li> <li><b>Keskitetyt markkinat</b>: kohderyhmänä vain yksi segmentti, joille tarjotaan yksilöllistä tuotetta</li> <li><b>Asiakaslähtöinen räätälöity markkinointi</b>: pyritään tyydyttämään asiakkaan yksilölliset tarpeet</li> </ul><div class="commentscountwrapper"><a href="https://peda.net/p/Lempi%20Kokk/blogi/mjm/11-2-2016-luonnos2#comments" class="commentscount">0 kommenttia</a></div> 2016-02-11T10:02:06+02:00 https://peda.net/id/e2eb2774d 2016-03-31T09:05:33+03:00 Lempi https://peda.net/p/Lempi%20Kokk <h3><strong class="editor red"><em><b>Mitä on markkinointi?<br/> </b></em></strong></h3> <em><b></b></em><b></b>=Kaikki ne toimenpiteet, joilla yritys menestyisi valitsemillaan markkinoilla<br/> =sovittaa yhteen yrityksen kyvyt ja asiakkaiden toiveet <h3><b><em><strong class="editor red">Markkinoinnin keinoja:<br/> </strong></em></b></h3> <ol> <li><strong class="editor red"></strong>Hinnoittelu</li> <li>Tuote</li> <li>Saatavuus ja jakelu</li> <li>Markkinointiviestintä (myyntityö &amp; suhdetoiminta)</li> <li>Asiakaspalvelu</li> <li>Mainonta</li> </ol> <h3><strong class="editor red"><em><b>Markkinoinnin tavoitteet<br/> </b></em></strong></h3> <ol> <li>Uusien asiakkaiden saaminen</li> <li>Kanta-asiakkaista huolehtiminen</li> </ol> -&gt; suhteiden ja verkostojen luonti<br/> -&gt; markkinatutkimukset<br/> -&gt; myyntityö ja asiakaspalvelu<br/> -&gt;takuu, huolto, yhteydenpito, bonusjärjestelmä, edut<br/> <strong class="editor red"><em><em><b><br/> Ostamisen psykologiaa</b></em></em><br/> </strong> <ol> <li><b>Ihmiset ostavat helpoiten silloin, kun todella tarvitsevat</b>: saatavuus ja näkyvyys tulee olla vaivatonta.</li> <li><b>Ihmiset tekevät päätökset tunteella, mutta perustelevat ne järjellä</b>: markkinoinnissa tulee olla hallussa tekniset tiedot ja faktat mutta ymmärtää myös asiakkaan tunnetiloja.</li> <li><b>Asiakas haluaa saada enemmän arvoa, kuin tuote maksaa</b>: Sinun pitää pystyä kertomaan, mitä arvoa tuotteesi tuo asiakkaalle.</li> <li><b>Asiakas haluaa ostaa, ei tulla myydyksi eikä pakotetuksi</b>: tarjoa tuotetta asiakkaalle ja tuo esille sen hyödyt mutta älä tuputa</li> <li><b>Ihmiset haluavat nähdä, koskea, maistaa ja haistaa tuotetta ennen ostamista</b>: asiakkaan pitää saada kokeilla tuotetta tai siitä pitää olla hyvät kuvat, videot ym. netissä.</li> <li><b>Ihmiset kysyvät toisiltaan suosituksia</b>: erinomainen asiakaspalvelu ja myönteinen asenne on tehokkain myynnin väline.</li> </ol> <br/> <br/> <br/> <br/> <br/> <br/> <div class="commentscountwrapper"><a href="https://peda.net/p/Lempi%20Kokk/blogi/mjm/11-2-2016-luonnos#comments" class="commentscount">0 kommenttia</a></div> 2016-02-11T09:41:39+02:00