https://peda.net/id/df55b3fe567 2025-07-01T14:45:23+03:00 https://peda.net/:static/546/peda.net.logo.bg.svg <div class="license">Tämän sivun lisenssi <a rel="license noopener" href="https://peda.net/info" target="_blank">Peda.net-yleislisenssi</a></div> https://peda.net/id/0c9da398567 2025-07-01T15:06:59+03:00 Jyväskylän yliopiston koulutusjohtamisen instituutin kouluttaja Jari Kinnulan aineisto käsittelee palvelumuotoilua ja asiakaskokemuksen merkitystä osana palvelumuotoilun prosessia.<br/> <br/> <a href="https://peda.net/kansanopistot/sky/kansanopistojohtajien-materiaalipaketti/verkostojohtaminen-ja-asiakaslahtoinen-ote-johtamisessa2/palvelumuotoilu-ja-asiakaslahtoinen-ote/palvelumuotoilu-ja-asiakaslahtoinen-ote/palvelumuotoiluprosessi.pdf#top" class="service" target="_blank" rel="noopener">Palvelumuotoiluprosessi.pdf</a><br/> <br/> Suomen ympäristöopisto Syklin kouluttaja Nina Maarit Partasen diasarja käsittelee verkostoitumisen mahdollisuuksia ja haasteita kansanopistoille.<br/> <br/> <a href="https://peda.net/kansanopistot/sky/kansanopistojohtajien-materiaalipaketti/verkostojohtaminen-ja-asiakaslahtoinen-ote-johtamisessa2/palvelumuotoilu-ja-asiakaslahtoinen-ote/palvelumuotoilu-ja-asiakaslahtoinen-ote/verkostoituminen-19.3.2025.pdf#top" class="service" target="_blank" rel="noopener">Verkostoituminen 19.3.2025.pdf</a><br/> <br/> <br/> Palvelumuotoilun harjoituksia:<br/> <br/> Palvelumuotoilun virittävä ryhmätehtävä<br/> <a href="https://peda.net/kansanopistot/sky/kansanopistojohtajien-materiaalipaketti/verkostojohtaminen-ja-asiakaslahtoinen-ote-johtamisessa2/palvelumuotoilu-ja-asiakaslahtoinen-ote/palvelumuotoilu-ja-asiakaslahtoinen-ote/asiakaslahtoisyys-pienryhmatehtava.pdf#top" class="service" target="_blank" rel="noopener">Asiakaslähtöisyys_Pienryhmätehtävä.pdf</a><br/> <br/> Palvelumuotoilun väliharjoitus Kansanopistojohtajien koulutusohjelma, kevät 2025<br/> <a href="https://peda.net/kansanopistot/sky/kansanopistojohtajien-materiaalipaketti/verkostojohtaminen-ja-asiakaslahtoinen-ote-johtamisessa2/palvelumuotoilu-ja-asiakaslahtoinen-ote/palvelumuotoilu-ja-asiakaslahtoinen-ote/palvelumuotoilun-valiharjoitus.pdf#top" class="service" target="_blank" rel="noopener">Palvelumuotoilun väliharjoitus.pdf</a><br/> <br/> <br/> Muita palvelumuotoilua käsitteleviä materiaaleja:<br/> <br/> Palvelumuotoilun työkalupakki on Jyväskylän ammattikorkeakoulun kokoama materiaali palvelumuotoiluprosessin eri vaiheissa hyödynnettävistä työkaluista. <br/> <br/> <a href="https://peda.net/kansanopistot/sky/kansanopistojohtajien-materiaalipaketti/verkostojohtaminen-ja-asiakaslahtoinen-ote-johtamisessa2/palvelumuotoilu-ja-asiakaslahtoinen-ote/palvelumuotoilu-ja-asiakaslahtoinen-ote/palvelumuotoilu-prosessi-ja-tyopohjat-jamk.pdf#top" class="service" target="_blank" rel="noopener">Palvelumuotoilu - Prosessi ja työpohjat JAMK.pdf</a><br/> <br/> Espoon kaupungin sivistystoimen työkalupakki palvelumuotoiluun sisältää konkreettisia työkaluja palvelumuotoilun soveltamiseen sivistystoimessa. <br/> <br/> <a href="https://peda.net/kansanopistot/sky/kansanopistojohtajien-materiaalipaketti/verkostojohtaminen-ja-asiakaslahtoinen-ote-johtamisessa2/palvelumuotoilu-ja-asiakaslahtoinen-ote/palvelumuotoilu-ja-asiakaslahtoinen-ote/sivistystoimen-tyokalupakki-palvelumuotoiluun.pdf#top" class="service" target="_blank" rel="noopener">Sivistystoimen_tyokalupakki_palvelumuotoiluun.pdf</a> 2025-07-01T14:53:48+03:00