https://peda.net/id/ab81a014571 2024-08-10T15:18:37+03:00 https://peda.net/:static/543/peda.net.logo.bg.svg <div class="license">Tämän sivun lisenssi <a rel="license noopener" href="https://peda.net/info" target="_blank">Peda.net-yleislisenssi</a></div> https://peda.net/id/aafb7b8aa9a 2024-11-23T16:10:18+02:00 <br/> <b>Kurssin sisältö: </b>  <br/> <br/>  - hyvät käytöstavat ja kunnioittava kohtaaminen<br/>  - asiallinen kommunikointi ja dialogisuus vuorovaikutuksessa<br/>  - sanaton viestintä<br/>  - asiakkaan erilaisten tunteiden huomioiminen / tunnetaidot<br/>  - myönteisen, kannustavan ja turvallisen ilmapiirin luominen<br/>  - asiakkaiden kannustaminen yhteistyöhön<br/>  - kannustavan ja kehittävän palautteen antaminen sekä vastaanottaminen<br/>  - erilaiset kielelliset, kulttuuriset ja katsomukselliset taustat<br/>  - omien arvojen ja ennakko-oletusten vaikutukset vuorovaikutustilanteissa<br/>  - moninaisuuden kohtaaminen<br/> <br/> <b>Suoritus ja</b> <b>arviointi:</b> Aktiivinen osallistuminen ja oppimistehtävät /<br/> S/K/Hy 2024-11-23T16:10:17+02:00