https://peda.net/id/8a9f391718d 2024-05-23T13:41:38+03:00 https://peda.net/:static/532/peda.net.logo.bg.svg <div class="license">Tämän sivun lisenssi <a rel="license" href="https://peda.net/info">Peda.net-yleislisenssi</a></div> https://peda.net/id/8a9f984018d 2026-02-05T15:05:56+02:00 <div class="b-listat"> <p>Vägledaren utnyttjar olika kanaler, metoder och verktyg i kommunikation och interaktion.</p> <p><strong>Vägledaren känner till och förstår</strong></p> <ul> <li>skillnader mellan professionell interaktion och informell kommunikation</li> <li>möjligheter och begränsningar för professionell interaktion i vägledningen</li> <li>att vägledarens orientering till interaktions- och kommunikationssituationen lägger grunden för en målinriktad vägledningsprocess (se även avsnitt <a href="https://peda.net/id/8ab219e218d">B3.2 Reflektera och sätta upp mål</a>)</li> <li>faktorer som främjar och begränsar aktivt mottagande av budskap</li> <li>den potentiella inverkan som vägledarens och kundens olika bakgrundsfaktorer (till exempel språk, språkregister, värderingar, kultur, livserfarenheter) kan ha på den ömsesidiga kommunikationen och tolkningen av budskapens betydelser</li> <li>vikten av verbal och icke-verbal kommunikation</li> <li>vikten av att använda olika typer av frågor i vägledningsprocessen</li> </ul> <p><strong>Vägledaren kan</strong></p> <ul> <li>bygga upp en flerkanalig tillgänglig, funktionell och effektiv vägledningssituation, -process och -miljö enligt kundens behov (se även avsnitt <a href="https://peda.net/id/8a96ab0818d">A1.4 Ohjaussuhde</a>)</li> <li>agera i en interaktiv situation där målen för vägledningsprocessen står i centrum</li> <li>bygga upp en förtroendefull relation och upprätthålla den genom interaktion</li> <li>aktivt ta emot meddelanden från en annan person eller gruppmedlemmar</li> <li>förtydliga talat och skrivet språk vid behov</li> <li>bilda sig en uppfattning om kundens eller gruppmedlemmarnas kommunikation</li> <li>utvärdera vad kunden eller gruppen vill kommunicera</li> <li>undvika att göra tolkningar utifrån egna antaganden</li> <li>säkerställa att de egna verbala och icke-verbala meddelandena är konsekventa</li> <li>förmedla lyhördhet, intresse och uppmärksamhet i individuella väglednings- och gruppsituationer</li> <li>utveckla interaktion och gemensam kunskapsbildning</li> <li>främja bildandet av gemensam förståelse samt ömsesidigt förtroende och acceptans</li> <li>ta hänsyn till kundens och gruppens icke-verbala kommunikation och reagera på lämpligt sätt på den</li> <li>respektera andras personliga fysiska utrymme och upprätthålla den nödvändiga distansen i interaktionen</li> </ul> </div> <div class="kehikko-nav"> <div><a href="https://peda.net/id/8a9e099a18d">&lt; Förra sidan (A4.1)</a><br/> <br/> </div> <div><a href="https://peda.net/id/8aa00b7318d">Nästa sidan (A4.3) &gt;</a></div> </div> 2024-05-23T09:56:12+03:00