https://peda.net/id/75b9b404632 2026-06-08T13:47:04+03:00 https://peda.net/:static/548/peda.net.logo.bg.svg <div class="license">Tämän sivun lisenssi <a rel="license noopener" href="https://peda.net/info" target="_blank">Peda.net-yleislisenssi</a></div> https://peda.net/id/75bb87fd632 2026-06-08T13:51:17+03:00 <h1>Ammattitaitovaatimukset</h1> <b><br/> Tavoitteet ja työprosessin dokumentointi</b><br/> <ul> <li>ymmärtää digitaalisen kaupan suunnittelun ja konseptoinnin merkityksen liiketoiminnan menestystekijänä</li> <li>määrittelee tavoitteet, vaiheistaa ja aikatauluttaa digitaalisen kaupan suunnittelun ja konseptoinnin</li> <li>valitsee sopivan tavan dokumentoida työprosessiaan ja työskentelyään</li> </ul> <b>Toimintaympäristön, kilpailutilanteen ja liiketoiminnan analyysi</b><br/> Opiskelija<br/> <ul> <li>tuntee digitaalisen kaupan käsitteen ja sen merkityksen omalla toimialallaan</li> <li>tunnistaa keskeisiä digitaalisen kaupan menestystekijöitä, mahdollisuuksia ja liiketoimintamalleja</li> <li>selvittää, miten oma liiketoiminta eroaa kilpailijoista tuotteiden, palveluiden, hinnoittelun ja asiakaskokemuksen näkökulmasta</li> <li>selvittää digitaalisen kaupan ekosysteemin keskeiset toimijat, myynti- ja markkinointikanavat sekä asiakaspolun</li> <li>selvittää tekoälyn, datan ja analytiikan hyödyntämismahdollisuuksia</li> <li>selvittää toimialaan ja digitaaliseen kauppaan liittyviä säädöksiä sekä viranomaisohjeistuksia ja linjauksia</li> <li>tunnistaa keskeisiä digitaaliseen kauppaan liittyviä riskejä ja varautumiskeinoja niihin</li> </ul> <b>Strategian ja kohderyhmien määrittely</b><br/> <ul> <li>suunnittelee, miten vastuullisuutta ja läpinäkyvyyttä hyödynnetään kilpailuetuna</li> <li>määrittää digitaalisen kaupan mission, vision, arvot ja vastuullisuustavoitteet</li> <li>määrittää digitaalisen kaupan kohderyhmät ja perustelee valintansa</li> <li>määrittää kilpailuedut ja tavat erottautua</li> <li>ymmärtää kannattavuuden osatekijät (kävijät x keskiostos x konversio x kate)</li> <li>asettaa myynnin ja kasvun tavoitteita ja valitsee mittarit</li> </ul> <b>Teknologia, resurssit ja ekosysteemi</b><br/> Opiskelija<br/> <ul> <li>vertailee konseptiin soveltuvia alustoja ja myyntikanavia sekä valitsee perustellusti soveltuvat</li> <li>huomioi alusta- ja kanavavalinnoissa tiedonantovelvollisuuden vaatimuksia</li> <li>selvittää datan, analytiikan ja integraatioiden mahdollisuuksia ja rajoitteita</li> <li>arvioi eri maksutapojen soveltuvuutta ja turvallisuutta sekä ottaa huomioon maksamiseen liittyvät viranomaislinjaukset</li> <li>määrittää ekosysteemin osat ja siihen kuuluvat keskeiset toimijat (maksuliikenne, logistiikka, talous ja markkinointi)</li> <li>selvittää digitaalisen kaupan konseptin kehittämiseen sekä perustamiseen ja ylläpitoon liittyviä kustannuksia</li> <li>arvioi tarvittavia resursseja sekä arvioi ulkoistustarpeita</li> <li>valitsee perustellusti soveltuvat ratkaisut</li> </ul> <b>Asiakaskokemus ja -polku</b><br/> <ul> <li>suunnittelee monikanavaisen asiakaspolun ja keskeiset kosketuspisteet</li> <li>määrittelee visuaalista ilmettä tai hyödyntää brändiohjeistusta</li> <li>suunnittelee brändinmukaisia, kohderyhmää puhuttelevia teemoja ja sisältöjä asiakaspolulle</li> <li>suunnittelee tiedonkeruun ja tiedon hyödyntämisen asiakaskokemuksen kehittämisessä</li> <li>selvittää personoinnin ja automaation mahdollisuuksia</li> </ul> <b>Lainsäädäntö ja vastuullisuus suunnittelussa</b><br/> <ul> <li>noudattaa digitaalista kauppaa koskevia keskeisiä velvoitteita sekä kuluttajansuojaan liittyviä säädöksiä ja ohjeistuksia</li> <li>tuntee toimialan säädösten noudattamista valvovia viranomaistahoja ja osaa hyödyntää asiantuntijaneuvontaa</li> <li>noudattaa toimialan sekä tietosuojaan ja tietoturvaan liittyviä säädöksiä ja ohjeita</li> <li>huomioi konseptin suunnittelussa ekologisen, taloudellisen ja sosiaalisen kestävyyden</li> <li>edistää tuote- tai palvelutietojen läpinäkyvyyttä niiden koko elinkaaren osalta</li> </ul> <b>Konseptisuunnitelma ja arviointi</b><br/> <ul> <li>laatii digitaalisen kaupan konseptisuunnitelman, alustavan budjetin ja toteutusaikataulun</li> <li>kerätään palautetta konseptisuunnitelmasta ja hyödyntää palautetta suunnitelman viimeistelyssä</li> <li>arvioi realistisesti laatimansa konseptisuunnitelman laatua suhteessa käytettyihin resursseihin</li> </ul> <b><br/> </b> <h1>Osaamisen arviointi</h1> <span>Opiskelijan suoritus on hyväksytty, kun hän osaa tehdä tutkinnon osan työtehtävät ammattitaitovaatimusten mukaisesti.</span><br/> <h1><br/> Ammattitaidon osoittamistavat</h1> <p>Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa näytössä käytännön työtehtävissä kehittämällä tuotetta tai palvelua asiakaslähtöisesti yrityksen työympäristössä. Opiskelija tekee markkina-analyysin ja tunnistaa asiakastarpeita, yhteiskehittää tuotetta tai palvelua ja määrittää yritykselle asiakaskokemuksen sekä tuotteiden ja palveluiden jatkuvan kehittämisen käytännöt.</p> <p>Yritysneuvojan työtehtävissä ammattitaito voidaan osoittaa kehittämällä yritysneuvontapalvelua asiakaslähtöisesti.</p> <p>Jos ammattitaitoa ei voi kaikilta osin arvioida näytön perusteella, ammattitaidon osoittamista täydennetään yksilöllisesti muilla tavoin.</p> 2026-06-08T13:40:26+03:00 https://peda.net/id/75ba5007632 2026-06-08T13:40:26+03:00 <!--filtered tag: <article--><!--filtered attribute: id="uuid-c1e92684-6326-11f1-b454-428e09909083"--><!--filtered attribute: class="link document uuid-c1e92684-6326-11f1-b454-428e09909083 enclose"--><!--filtered attribute: data-id="c1e92684-6326-11f1-b454-428e09909083"--><!--filtered attribute: data-draft-type="published"--><!--&gt;--><!--filtered tag: <header--><!--&gt;--><h1><!--filtered attribute: class="link"--><a href="https://eperusteet.opintopolku.fi/#/fi/ammattitutkinto/9448559/tutkinnonosat/9771469" title="https://eperusteet.opintopolku.fi/#/fi/ammattitutkinto/9448559/tutkinnonosat/9771469 (avautuu uuteen ikkunaan)" target="_blank" rel="nofollow ugc noopener">Digitaalisen kaupan optimointi ja kehittäminen</a></h1> <!--filtered end tag: </header>--><div class="main"></div> <!--filtered tag: <footer--><!--&gt;--><!--filtered end tag: </footer>--><!--filtered end tag: </article>--> <!--filtered tag: <article--><!--filtered attribute: id="uuid-75bac146-6326-11f1-a956-428e09909083"--><!--filtered attribute: class="link document uuid-75bac146-6326-11f1-a956-428e09909083 enclose"--><!--filtered attribute: data-id="75bac146-6326-11f1-a956-428e09909083"--><!--filtered attribute: data-draft-type="published"--><!--&gt;--><!--filtered tag: <header--><!--&gt;--><h1><!--filtered attribute: class="link"--><a href="https://eperusteet.opintopolku.fi/#/fi/ammattitutkinto/9448559/tutkinnonosat/9686052" title="https://eperusteet.opintopolku.fi/#/fi/ammattitutkinto/9448559/tutkinnonosat/9686052 (avautuu uuteen ikkunaan)" target="_blank" rel="nofollow ugc noopener">Digitaalisen kaupan suunnittelu ja konseptointi</a></h1> <!--filtered end tag: </header>--><div class="main"></div> <!--filtered tag: <footer--><!--&gt;--><!--filtered end tag: </footer>--><!--filtered end tag: </article>--> 2026-06-08T13:40:26+03:00 https://peda.net/id/745c499a632 2026-06-08T13:49:25+03:00 <h1>Ammattitaitovaatimukset</h1> <b><br/> Digitaalisen kaupan nykytilan analyysi ja kehittämiskohteet</b><br/> <ul> <li>seuraa digitaalisen kaupan trendejä ja kehityssuuntia sekä tunnistaa asiakaskäyttäytymisen muutoksia</li> <li>arvioi nykytilaa keskeisillä mittareilla (kävijät, myynti, konversio, keskiostos, kate, asiakaskokemus)</li> <li>määrittelee ja seuraa liiketoiminnan kannalta olennaisia KPI-mittareita</li> <li>hyödyntää analytiikkatyökaluja asiakaskäyttäytymisen ymmärtämiseksi</li> <li>tunnistaa kärkituotteet tai -palvelut hyödyntäen saatavilla olevaa dataa</li> <li>tunnistaa asiakaspolun kehittämiskohteita datan ja palautteen perusteella</li> <li>laatii digitaalisen kaupan nykytila-analyysin</li> <li>määrittelee tavoitteet ja mittarit digitaalisen kaupan kehittämiselle</li> <li>suunnittelee, priorisoi ja aikatauluttaa optimoinnin ja kehittämisen toimenpiteet</li> <li>dokumentoi työskentelynsä tulokset</li> </ul> <b>Asiakaskokemuksen ja käytettävyyden optimointi</b><br/> <ul> <li>lisää tuotteita tai palveluita selkeillä, houkuttelevilla ja hakukone- ja AI-optimoiduilla kuvauksilla ja kuvilla</li> <li>noudattaa tekijänoikeuksia</li> <li>kehittää tuotteiden tai palveluiden kuvauksia (teksti, kuva, video ja ääni) ja kategoriasisältöjä sekä optimoi ne</li> <li>hyödyntää tarkoituksenmukaisesti tekoälyä työprosessin eri vaiheissa</li> <li>huolehtii toimitusehtojen ja tietosuojaselosteesta riittävästä kattavuudesta</li> <li>optimoi digitaalisen kaupan löydettävyyttä ja näkyvyyttä hakukoneissa ja tekoälyavusteisissa hakujärjestelmissä</li> <li>testaa digitaalisen kaupan toimivuutta ja käytettävyyttä eri laitteilla sekä optimoi mobiilikäytettävyyttä</li> <li>kerää ja hyödyntää systemaattisesti asiakaspalautetta</li> <li>selvittää mahdollisuuksia hyödyntää personointia, suosittelujärjestelmiä ja automaatiota asiakaskokemuksen parantamisessa</li> <li>kehittää digitaalisen kaupan saavutettavuutta</li> <li>testaa ja vertaa vaihtoehtoisia ratkaisuja (esim. A/B-testaus, konversio-optimointi)</li> <li>parantaa digitaalisen kaupan käytettävyyttä, selkeyttä sekä visuaalisuutta</li> <li>dokumentoi työskentelynsä vaiheita ja vaikutuksia</li> </ul> <b>Markkinoinnin ja asiakashankinnan kehittäminen</b><br/> <ul> <li>analysoi markkinointitoimenpiteiden tuottavuutta ja kohdentamista</li> <li>ohjaa liikennettä monikanavaisesti ja hankkii asiakkaita sekä hyödyntää asiakkaiden sitouttamisen keinoja</li> <li>varmistaa, että markkinointitoimenpiteet ja hinnoittelu- sekä tarjousmerkinnät noudattavat säädöksiä</li> <li>toteuttaa myyntiä edistäviä toimenpiteitä ja huomioiden kampanja- ja sesonkimuutokset</li> <li>viestii tuotteista tai palveluista tuntien tietojenantovelvollisuutensa</li> <li>mittaa ja arvioi markkinointitoimenpiteiden tehokkuutta ja vaikutuksia liiketoimintaa käytettävissä olevan datan perusteella</li> </ul> <b>Prosessien ja jatkuvan kehittämisen hallinta</b><br/> <ul> <li>seuraa reaaliaikaista kävijä- ja myyntidataa sekä kehittää digitaalista kauppaa ja sen kannattavuutta</li> <li>arvioi kumppanuuksien toimivuutta ja tarvittaessa laajentaa tai vaihtaa kumppanuuksia</li> <li>noudattaa säädöksiä ja ohjeita tietoturvasta, tietosuojasta ja salassapidosta</li> <li>tunnistaa kyber-­ ja tietoturvauhkia ja osaa toimia uhkatilanteessa</li> <li>noudattaa digitaalista kaupankäyntiä ja toimialaa koskevia kansallisia ja kansainvälisiä säädöksiä sekä ohjeistuksia</li> <li>arvioi työskentelyään dokumentaatioon perustuen</li> <li>arvioi tavoitteiden toteutumista sekä digitaalisen kaupan toimivuutta</li> </ul> <h1>Osaamisen arviointi</h1> <span>Opiskelijan suoritus on hyväksytty, kun hän osaa tehdä tutkinnon osan työtehtävät ammattitaitovaatimusten mukaisesti.</span><br/> <h1><br/> Ammattitaidon osoittamistavat</h1> <p><span>Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa näytössä käytännön työtehtävissä optimoimalla ja kehittämällä digitaalista kauppaa tai sen osaa yrityksen työympäristössä sekä dokumentoimalla työskentelyään.</span><br/> <br/> <span>Jos ammattitaitoa ei voi kaikilta osin arvioida näytön perusteella, ammattitaidon osoittamista täydennetään yksilöllisesti muilla tavoin.</span></p> 2026-06-08T13:47:33+03:00