https://peda.net/id/604762c66ae 2026-08-20T13:28:25+03:00 https://peda.net/:static/546/peda.net.logo.bg.svg <div class="license">Tämän sivun lisenssi <a rel="license noopener" href="https://peda.net/info" target="_blank">Peda.net-yleislisenssi</a></div> https://peda.net/id/87532e2e9c841 2026-08-21T08:35:28+03:00 Rehtori Ulla Tommiska vastaa hankekokonaisuudesta<br/> <br/> Koulutuspäällikkö Aija Matero vastaa kurssisuunnittelun toimintamallin kokonaisuudesta<br/> <br/> Koulutussuunnittelija Heidi Koskinen-Järvisalo vastaa a<span><!--filtered attribute: data-usefontface="false"--><!--filtered attribute: data-contrast="none"-->siakassegmentoinnin kehittämisen mallin kokonaisuudesta <br/> <br/> </span>Hanketyöntekijänä toimii Tiina Korhonen 2026-08-20T13:47:24+03:00 https://peda.net/id/4b5d39649c7f1 2026-08-21T08:37:06+03:00 <span><!--filtered attribute: data-usefontface="true"--><!--filtered attribute: data-contrast="none"-->Hankkeessa tavoitellaan opistotoiminnan tehostamista sekä kustannustehokkuuden että asiakassegmentoinnin näkökulmasta. Tavoitteena on pitää sama toiminnan volyymi ja taso tulevista taloudellisista haasteista huolimatta. Hankkeen aikana lisätään päätoimisen henkilöstön talousosaamista ja otetaan tehostaminen osaksi kurssisuunnittelua. Luomme uuden kurssisuunnittelun toimintamallin, joka sisältää taloudellisen näkökulman. Kun kurssisuunnittelu tehdään talouden realiteetit huomioiden, kurssien määrää ei välttämättä tiukkoina aikoinakaan tarvitse vähentää. Taloudellisesti vahva opisto palvelee kaupunkia paremmin.<br/> <br/> </span>Asiakassegmentoinnin kehittämisellä pyritään tehokkaampaan markkinointiin oikeille kohderyhmille. Kurssien täyttöaste paranee ja kurssimaksutulot lisääntyvät. Näin saadaan kunnan rahoitusosuutta pienennettyä. Asiakassegmentoinnin kehittämiseksi hankitaan koulutusta analytiikan hyödyntämiseen ja luodaan kuukausittainen toimintamalli tiedon käsittelyyn. Asiakassegmentoinnista tehdään prosessikuvaus. Hankkeen aikana otetaan käyttöön mahdollisimman paljon digitaalisia menetelmiä. Tämä hanke on jatkoa vuonna 2025 päättyneelle Yhteiset prosessit kuntoon -hankkeelle, jossa kuvattiin opiston keskeisimpiä prosesseja. <br/> <span><br/> <span class="center"><a href="https://peda.net/kouvola/kk/hankkeet/kestava-opistotalous/otsikko/oph-rahoittaa-rgb.png#top" title="OPH_rahoittaa_rgb.png" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://peda.net/kouvola/kk/hankkeet/kestava-opistotalous/otsikko/oph-rahoittaa-rgb.png:file/photo/1b02c515cbad56911cdcd0a0144340cdfff24f88/OPH_rahoittaa_rgb.png" alt="" title="OPH_rahoittaa_rgb.png" class="inline" loading="lazy"/></a></span>​</span> 2026-08-20T13:09:56+03:00 https://peda.net/id/a89ab42a9c801 2026-08-20T13:19:42+03:00 <dl><dt><!--filtered attribute: class="thumbnail"--><a href="https://peda.net/kouvola/kk/hankkeet/kestava-opistotalous/hankeanomus-ja-paatos/hankehakemus.pdf#top" class="uuid-b93a1078-9c80-11f1-b3d2-6e9f894da45d" target="_blank" rel="noopener">Hankehakemus.pdf</a></dt> <dd>Hankehakemus.pdf</dd> <dt><!--filtered attribute: class="thumbnail"--><a href="https://peda.net/kouvola/kk/hankkeet/kestava-opistotalous/hankeanomus-ja-paatos/hankepaatos.pdf#top" class="uuid-b9331d2c-9c80-11f1-b660-0a80e88c6005" target="_blank" rel="noopener">Hankepäätös.pdf</a></dt> <dd>Hankepäätös.pdf</dd> </dl>