<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<?xml-stylesheet type="text/xsl" href="https://peda.net/:static/547/atom.xsl"?>
<feed xmlns="http://www.w3.org/2005/Atom">
<title>3. Asiakaspalvelussa toimiminen</title>
<id>https://peda.net/id/590d6e9697d71</id>
<updated>2026-08-18T07:46:09+03:00</updated>
<link href="https://peda.net/id/590d6e9697d71:atom" rel="self" />
<link href="https://peda.net/yksityiskoulut/paok/verkkokurssit2/rjcp/ajalcr/asiakaspalvelussa-toimiminen#top" rel="alternate" />
<logo>https://peda.net/:static/547/peda.net.logo.bg.svg</logo>
<rights type="html">&lt;div class=&quot;license&quot;&gt;Tämän sivun lisenssi &lt;a rel=&quot;license noopener&quot; href=&quot;https://peda.net/info&quot; target=&quot;_blank&quot;&gt;Peda.net-yleislisenssi&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&#10;</rights>

<entry>
<title>Asiakaspalvelussa toimiminen</title>
<id>https://peda.net/id/bb7e5d16a10e1</id>
<updated>2026-08-26T08:26:47+03:00</updated>
<link href="https://peda.net/yksityiskoulut/paok/verkkokurssit2/rjcp/ajalcr/asiakaspalvelussa-toimiminen/asiakaspalvelussa-toimiminen#top" />
<content type="html">&lt;p&gt;&lt;span&gt; &lt;/span&gt;&lt;span&gt;Opiskelija&lt;/span&gt;&lt;span&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&#10;&lt;ul&gt;&#10;&lt;li aria-setsize=&quot;-1&quot;&gt;&lt;span&gt;palvelee asiakkaita liikeidean mukaisesti&lt;/span&gt;&lt;span&gt; &lt;/span&gt;&lt;/li&gt;&#10;&lt;/ul&gt;&#10;&lt;ul&gt;&#10;&lt;li aria-setsize=&quot;-1&quot;&gt;&lt;span&gt;palvelee asiakkaita alakohtaista sanastoa käyttäen suomen, ruotsin tai saamen kielellä ja vähintään yhdellä vieraalla kielellä&lt;/span&gt;&lt;span&gt; &lt;/span&gt;&lt;/li&gt;&#10;&lt;/ul&gt;&#10;&lt;ul&gt;&#10;&lt;li aria-setsize=&quot;-1&quot;&gt;&lt;span&gt;on perehtynyt työpaikan sosiaalisen median kanaviin sekä arvioi niiden tuottamaa lisäarvoa palvelulle&lt;/span&gt;&lt;span&gt; &lt;/span&gt;&lt;/li&gt;&#10;&lt;/ul&gt;&#10;&lt;ul&gt;&#10;&lt;li aria-setsize=&quot;-1&quot;&gt;&lt;span&gt;ottaa vastaan asiakkailta palautetta palveluista ja tuotteista, kiittää asiakkaita ja välittää palautteen eteenpäin työpaikan ohjeen mukaan&lt;/span&gt;&lt;span&gt; &lt;/span&gt;&lt;/li&gt;&#10;&lt;/ul&gt;&#10;&lt;ul&gt;&#10;&lt;li aria-setsize=&quot;-1&quot;&gt;&lt;span&gt;palvelee asiakkaita yhdenvertaisesti ja kohteliaasti&lt;/span&gt;&lt;span&gt; &lt;/span&gt;&lt;/li&gt;&#10;&lt;/ul&gt;&#10;&lt;ul&gt;&#10;&lt;li aria-setsize=&quot;-1&quot;&gt;&lt;span&gt;noudattaa vaitiolovelvollisuutta suhteessa asiakkaisiin ja työpaikkaan.&lt;/span&gt;&lt;span&gt; &lt;/span&gt;&lt;/li&gt;&#10;&lt;/ul&gt;</content>
<published>2026-08-26T08:26:47+03:00</published>
</entry>


</feed>