https://peda.net/id/32bf214606f 2021-08-27T08:32:41+03:00 https://peda.net/:static/535/peda.net.logo.bg.svg <div class="license">Tämän sivun lisenssi <a rel="license" href="https://peda.net/info">Peda.net-yleislisenssi</a></div> https://peda.net/id/6ff2849006f 2021-08-27T08:38:47+03:00 <a href="https://peda.net/jyrankola/opisto/badgeverse/kahvila/asiakaspalvelu/teksti/asiakaspalvelija.png#top" title="asiakaspalvelija.png"><img src="https://peda.net/jyrankola/opisto/badgeverse/kahvila/asiakaspalvelu/teksti/asiakaspalvelija.png:file/photo/82cad0eee2c38d295af5b3eed11d72d18bb369f8/asiakaspalvelija.png" alt="" title="asiakaspalvelija.png" class="inline" loading="lazy"/></a><br/> <br/> Tämän merkin saaja on osallistunut kahvilatyöskentelyyn Jyränkölän Heimo- Kahvilassa ja osoittanut hallitsevansa ystävällisen ja palveluhenkisen asiakaspalvelun.<br/> <br/> OSAAMISTAVOITTEET:<br/> <br/> HeiMo-kahvilassa työskenneltyään henkilö osaa<br/> <br/> - huomioida asiakkaan saapumisen ja avun tarpeen<br/> - kohdata asiakkaan ystävällisesti<br/> - keskustella asiakkaan kanssa palveluhenkisesti ja omatoimisesti<br/> - kiittää asiakkaita<br/> <br/> OSAAMISEN OSOITTAMINEN:<br/> <br/> Merkin suorittajan tulee <br/> <br/> - työskennellä HeiMo-kahvilassa asiakaspalvelussa<br/> - huomioida asiakkaan saapumisen ja avun tarpeen<br/> - kohdata asiakkaan ystävällisesti<br/> - keskustella asiakkaan kanssa palveluhenkisesti ja omatoimisesti<br/> <br/> - kertoa mitä on hyvä asiakaspalvelu<br/> - lisäksi ohjaaja arvioi osaamista käytännösässä HeiMo-kahvilassa<br/> <br/> <a href="https://openbadgefactory.com/c/earnablebadge/PZ7EPXaEMPaFU/apply" rel="nofollow ugc noopener">HAE MERKKIÄ TÄSTÄ</a><br/> <br/> CC BY-NC 2021-08-27T08:34:24+03:00