Ajankohtaista

Lukuvuoden 2019-2020 aloittaminen

Lukujärjestykset ja kuljetustiedot tulevat huoltajille ja oppilaille näkyviin Wilmaan elokuun alkupuolella.

Koulu alkaa maanantaina 12.8.2019 lukujärjestyksen mukaisesti.

Toimintaohje LSL:n järjestämän liikenteen häiriötilanteista ja niiden mahdollisesta korvaamisesta

Kirje oppilaitoksille ja huoltajille 29.1.2019

Lahden seudun liikenteen järjestämissä vuoroissa ja koulukuljetuksissa tapahtuvista ongelmista pyydämme huoltajia antamaan palautetta mahdollisimman pian tapahtuneen jälkeen, jotta ongelmiin voidaan liikenteen tilaajan toimesta puuttua.

Palautetta voi antaa Lahden palautepalvelun kautta. Linkki palautepalveluun löytyy myös www.lsl.fi -sivun alalaidasta.

Jos sinulle on aiheutunut kustannuksia ajamattoman vuoron vuoksi esimerkiksi kuljettaessasi lasta kouluun korvaavalla kyydillä, voidaan sinulle maksaa hyvitystä syntyneistä matkakustannuksista. Kirjallinen korvaushakemus liitteineen tulee toimittaa LSL:lle joko vapaamuotoisena tai oheisella lomakkeella. Korvaushakemuksen voi toimittaa sähköpostitse lsl@lahti.fi.

Haluamme seudullisen joukkoliikenteen vastaavan matkustajien tarpeisiin ja liikennöitsijältä ostetun palvelun olevan sopimuksenmukaista. Jokainen palaute on siten ensiarvoisen tärkeä, jotta virhetilanteet tulevat ilmi ja ne voidaan käsitellä asianmukaisella tavalla. Toivomme sinun jatkossakin käyttävän joukkoliikennettä ja antamaan rohkeasti palautetta, niin risuja kuin ruusujakin.

Pahoittelemme sinulle ja/tai perheellesi aiheutunutta harmia ja haluamme kiittää vaivannäöstäsi palautteen tai korvaushakemuksen laatimisessa. Voit jättää palautteesi tai korvaushakemuksesi myös oppilaan oman koulun toimistosihteerille, joka välittää tiedon eteenpäin liikennöitsijälle ja muille tarvittaville tahoille asian selvittämiseksi.

Yhteistyöterveisin,

Hollolan kunta

Lahden seudun liikenne

 

Liite Korvaushakemuslomake

Liitteet:

Korvaushakemus

Wilman sisäänkirjautumisosoite on muuttunut

Visma on siirtänyt palvelimensa 29.6.2017. Siirron myötä Wilman sisäänkirjautumisosoite on muuttunut.

Wilman sisäänkirjautumisosoite on nyt https://hollola.inschool.fi.

Jos käytössäsi on Wilman mobiiliversio, on tili luotava uudelleen:
- määritä ensin uusi osoite, Hollolan kunta hollola.inschool.fi

- syötä sen jälkeen Wilma-tunnuksesi ja valitse ”Siirry aloitussivulle”